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Lapperre a élaboré en collaboration avec le VUmc (Centre medical de l'Université libre d'Amsterdam) un plan pratique pour les utilisateurs d'appareils auditifs. Ce plan comprend des conseils utiles, des informations intéressantes et des tâches à effectuer à la maison. Ce plan n'est pas seulement élaboré pour vous, mais aussi pour votre entourage. Des études démontrent que cette assistance pratique vous permettent à plus long terme de retirer davantage de bénéfices de vos appareils auditifs.

Porter son appareil auditif avec plaisir

Le Plan SupportAudition vise à vous aider à porter votre appareil auditif avec plaisir. En portant votre appareil auditif le plus souvent possible et en différentes situations, vous vous habituerez plus facilement à entendre à l’aide de votre appareil. Une fois que vous vous y êtes accoutumé, vous pourrez effectivement profiter d’une meilleure audition. Il en résultera que ce sera avec plaisir que vous porterez votre appareil auditif.

Assistance à l'aide d'un Plan SupportAudition

Avec le Plan SupportAudition nous visons à vous assister durant tout le processus. Cette assistance débute déjà dès la période d’essai. Vous recevez un Guide SupportAudition. Par e-mail, nous vous faisons parvenir régulièrement des informations pratiques, des conseils utiles ou des expériences éprouvées par d’autres utilisateurs. Dans le cadre du SupportAudition EnLigne,nous vous tenons informés à l’aide de petits films inspirants, tels que les vidéos d’instructions concernant le nettoyage de votre appareil auditif.

Le Plan SupportAudition: un excellent soutien

Le Plan SupportAudition permet à Lapperre de fournir un excellent soutien durant l’utilisation d’un appareil auditif. Cette assistance débute dès la période d’essai et dure même jusqu’après l’achat définitif de votre appareil auditif. Ensemble, nous veillons à ce que vous apprenez de mieux en mieux à utiliser votre appareil auditif et à ce que vous puissiez retirer un maximum de votre appareil auditif.

Le Plan SupportAudition vous est proposé dans les magasins de Lapperre dès votre premier rendez-vous. Pour toutes vos questions sur le Plan SupportAudition, vous êtes les bienvenus dans tous les Centres Auditifs de Lapperre en Belgique. Mais si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez également poser vos questions par e-mail à l’adresse suivante : supportaudition@lapperre.be

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