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Wat klanten over ons zeggen
Beoordelingen (136)
Trustpilot
4.8
Beoordelingen
(49)
4.3
Beoordelingen
(87)
Michelle Laval
5 februari 2026
5.0
Bonne équipe, bonne écoute, bon suivi de mon dossier, une bonne expérience grâce à Madame David !
Antwoord van Lapperre
6 februari 2026
Bonjour Mme Laval, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et vous offrir un suivi de qualité. Merci pour votre retour très positif ! L'équipe Lapperre.
Nicole BOMBOIR
4 februari 2026
5.0
Madame David très compétente, à l'écoute, donne de bons conseils, souriante.
Antwoord van Lapperre
4 februari 2026
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Pierre Lambrechts
30 januari 2026
5.0
Bonne évaluation et compréhension des désagréments signalés par moi-même et tentative concluante pour apporter des solutions.
Antwoord van Lapperre
30 januari 2026
Merci pour ton bel avis, Pierre. Bonne journée et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre
Chantal Delahaut
15 januari 2026
5.0
Compétence gentillesse fiabilité
Antwoord van Lapperre
15 januari 2026
Quel bel avis, Chantal! Merci beaucoup et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Francois Gerard
10 januari 2026
5.0
Expérience très positive
Antwoord van Lapperre
13 januari 2026
Bonjour. Merci d'avoir partagé votre expérience à Namur, nous sommes enchantés de votre satisfaction.
SPRL ANC ETAB MICHEL
6 januari 2026
5.0
efficasité
Antwoord van Lapperre
7 januari 2026
Merci beaucoup pour ton feedback, Michel! à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Chantal Durant
18 december 2025
5.0
L’audiologue a répondu à mes questions. Le personnel est très gentil.
Antwoord van Lapperre
18 december 2025
Merci infiniment pour votre confiance en notre équipe, Chantal ! Nous l'apprécions vraiment ! Cordialement Lapperre
Claire Lamotte
11 december 2025
5.0
très satisfaite de mes contacts avec le centre auditif Lapperre de Namur
Antwoord van Lapperre
15 december 2025
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Jacques et Monique NAEDTS
6 december 2025
5.0
Je suis très content de mes contacts avec Mme Lemineur, vraiment experte en matière d'accompagnement. Encore un grand merci. C'est vraiment une "perle" pour Lapperre.
Antwoord van Lapperre
8 december 2025
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Bernard Pirlot
3 december 2025
5.0
Accueil professionnel et compétent.
Antwoord van Lapperre
4 december 2025
Bedankt, Bernard, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Maurice DRISS
18 november 2025
4.0
1| le personnels super 2| l'accueil extra rien a dire 3| je ne suis pas sa dis fais des appareils phonak audéo 190-Sphere 705574-706414 pas facile de a manipulée. j'aime mieux les phonak || 679173 LAPPERRE PRO 74R près faire mille fois
Antwoord van Lapperre
18 november 2025
Bonjour Maurice. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel et notre accueil vous ont plu. Nous prenons note de votre difficulté avec les appareils Phonak Audéo et vous remercions de nous en faire part. Vos commentaires sont importants pour nous. Bien à vous, l'équipe Lapperre.
Marc
11 november 2025
5.0
accueil et contacts parfaits. Soins et conseils impeccables.
Antwoord van Lapperre
12 november 2025
Nous sommes très heureux Marc que vous ayez apprécié votre expérience et nos soins. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, L'Equipe Lapperre.
Marc
6 november 2025
5.0
Entièrement satisfaite de mon rendez-vous chez laperre à Namur Très à l'écoute et traite le problème avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
Antwoord van Lapperre
10 november 2025
Quelle bel avis, Beatrice! Merci beaucoup et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Isabelle Mespouille
13 oktober 2025
5.0
Bon accueil. Sérieux de l'entretien. Efficacité. Explications très claires.
Antwoord van Lapperre
14 oktober 2025
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Maxim Jadin
18 september 2025
5.0
Accueil très agréable. A l’écoute. Rassurant.
Antwoord van Lapperre
19 september 2025
Bonjour Maxim, nous sommes ravis que votre traitement fonctionne. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Augustin Biebuyck
17 september 2025
5.0
Vérification du bon fonctionnement des appareils auditifs
Antwoord van Lapperre
18 september 2025
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.
GHISLAIN COLINET
27 augustus 2025
5.0
Un audicien courtois et d'une efficacité bluffante. Une audition nettement améliorée après son intervention!
Antwoord van Lapperre
29 augustus 2025
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.
Jean-Michel Decooman
27 augustus 2025
5.0
Service impeccable depuis de nombreuses années !
Antwoord van Lapperre
14 oktober 2025
Merci pour votre fidélité, Jean-Michel ! À très bientôt ! Bàt, Lapperre
Benoit
23 augustus 2025
5.0
Rien à dire, parfait...
Antwoord van Lapperre
13 oktober 2025
Merci d'avoir partager votre expérience, Benoit! À très bientot! Bàt, Lapperre
debroux
18 augustus 2025
5.0
Sourire, efficacité et patience
Antwoord van Lapperre
20 augustus 2025
Merci pour votre retour positif!
VD
26 juli 2025
5.0
Personnellement j'ai eu par le passé une expérience decevante avec une succursale proche de Charleroi. Je ne critique pas le côté professionel (a ce moment je n'étais pas à même de juger). Ce qui me touche ici à Namur c'est la sympathie de l'ensemble du personnel. Et en plus ici je jouis pleinement de mes aides acoustiques. La différence avec mes premières aides est énorme... enfin j'entends. De plus ici à Namur on se sent écouté (et ce n'est pas de l'humour) et surtout compris. Merci à toute l'équipe Lappere de Namur.
Antwoord van Lapperre
10 oktober 2025
Merci d'avoir partagé votre expérience magnifique, Vincent ! L'équipe du Centre Auditif de Namur vous en remercie chaleureusement ! Bàt, Lapperre.
Marthe-Marie Dachet
26 juli 2025
5.0
Madame David m'a reçue avec disponibilité et, comme toujours, avec courtoisie. Elle a fait les contrôles et les ajustements nécessaires, avec délicatesse et compétence.
Antwoord van Lapperre
10 oktober 2025
Je vais certainement partager cet avis positif avec Madame David, Marthe-Marie ! Merci beaucoup et à très bientôt ! Bàt, Lapperre
Colette Berger
9 juli 2025
5.0
Compétences, rapidité de rdv, efficacité.
Antwoord van Lapperre
14 juli 2025
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.
Yann Vigneron
11 juni 2025
5.0
Personnel très attentif au demande explication claire.
Antwoord van Lapperre
12 juni 2025
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Lysiane van put
29 mei 2025
4.0
Antwoord van Lapperre
2 juni 2025
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
Annick Empain
22 mei 2025
5.0
Comme toujours et depuis de nombreuses années, madame David est accueillante ,patiente,très professionnelle et à l'écoute.Merci beaucoup! Andrée Empain- Tasson
Antwoord van Lapperre
27 mei 2025
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.
Alain Hotermans
22 mei 2025
5.0
À tout point de vu
Antwoord van Lapperre
27 mei 2025
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Charles Nagy
21 mei 2025
5.0
RV pour contrôle annuel des aides auditives : Très bonne expérience, très professionnelle.
Antwoord van Lapperre
22 mei 2025
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Yvette Nissen
23 april 2025
5.0
Le calme de la personne qui prend soin de mon audition, le mardi. Sa façon d'écouter et de tenir compte des difficultés du client. La gentillesse, le tact de la personne qui est à l'accueil et à qui j'irais bien dire bonjour, seulement pour le plaisir.
Antwoord van Lapperre
29 april 2025
Un grand merci pour votre retour si touchant. Nous sommes ravis que vous vous sentiez écouté(e) et bien accueilli(e) lors de vos visites. Votre message sera transmis à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L Equipe Lapperre
GUY BOUXIN
3 april 2025
5.0
Excellent service par des personnes qualifiées
Antwoord van Lapperre
7 april 2025
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil souriant et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance !
Labbé
2 april 2025
5.0
C'est mon deuxième achat chez Laperre, j'ai toujours été contente de mon achat et du suivi. Madame Lemineur est très compétente et à l'écoute. Je conseillerais Laperre Namur sans hésitation.
Antwoord van Lapperre
2 april 2025
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Lapperre a été à la hauteur de vos attentes. Madame Lemineur sera certainement touchée par votre retour positif. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊
VérOxalis
27 maart 2025
5.0
Très compétents, très serviables et très sympathiques. Très à l'écoute des besoins du client😉
Antwoord van Lapperre
28 maart 2025
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter compétence, service et écoute. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
Yves d’Oultremont
12 maart 2025
5.0
Lily L
7 maart 2025
5.0
Antwoord van Lapperre
11 maart 2025
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
Nicole Henry De Frahan
27 februari 2025
5.0
Mme David est très compétente et a pris le temps de m'expliquer les contrôles réalisés ainsi que sa façon de faire à son stagiaire.
Antwoord van Lapperre
3 maart 2025
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Rudy Tio
7 oktober 2019
3.0
Group H
3 oktober 2019
4.0
De bons conseils
Nicole Pennie
20 september 2019
5.0
C'est dans ce centre que je vais pour les appareils auditifs et je suis enchantée du professionnalisme et de la gentillesse
Koffi Kouakou
14 september 2019
4.0
Francis Charles Gustin
7 september 2019
5.0
Je me commais pas ce lieux ,Je passe juste en face
Elevage ornemental
10 augustus 2019
5.0
Cool
Redd
9 augustus 2019
1.0
nathalie vander becken
30 juli 2019
5.0
Serge Biettlot
14 juli 2019
5.0
expertise et accueil precis
Édouard kalwap
17 oktober 2018
5.0
Over Lapperre hoorcentrum Namen
