Welkom op jouw persoonlijke ondersteuningspagina
Op deze pagina vind je alle informatie die je nodig hebt om optimaal te profiteren van je hoortoestellen. We begeleiden je stap voor stap, zowel tijdens je proefperiode als na aankoop.
Ga aan de hand van deze video’s zelf aan de slag met je hoortoestellen.
In deze video's leggen we stap voor stap uit hoe je ze gebruikt, onderhoudt en instelt. Van het in- en uitdoen tot het reinigen van je oorstukjes, het opladen en het activeren van de vliegtuigstand. Ook leer je hoe je een reset uitvoert of je toestel manueel aan- en uitzet. Zo ben je altijd zeker van een optimale werking.
Hoe kan ik zelf mijn Lyric zelf vervangen?
Lyric blijft tot 3 maanden aan een stuk in je oor zitten, zonder dat je batterijen moet vervangen. Wanneer je een nieuw Lyric-toestel nodig hebt, ga je eenvoudigweg langs bij jouw audicien die meteen een nieuw Lyric-toestel plaats, voorzien van de nieuwste technologie! Of je kan kiezen om een reserve-set mee te nemen, die je eventueel zelf kan plaatsen