Centre auditif Lapperre Ans

Rue de l'Yser 422, Ans, 4430

04 224 18 24

Fermé

Ouverture prochaine 09:00, lundi

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Ce que les clients disent de nous

4.7

avis (56)

Trustpilot

4.8

avis

(11)

Google

4.5

avis

(45)

Jean-Marie Chantry

17 décembre 2025

4.0

Heure de RV respectée et accueil souriant ! Par contre, Laperre n'assure pas le remplacement des éléments des anciennes marques ! L'achat date d'octobre 2015 !

Résponse de Lapperre

18 décembre 2025

Bonjour Jean-Marie ! Merci pour ton avis positif ! N'hésitez pas à nous consulter pour les marques les plus récentes, afin d'améliorer le support de votre audition. Bonne journée et à très bientôt ! Bien à toi, Lapperre.

Faisal Alhaj younes

25 novembre 2025

5.0

Très bon accueil très bon service

clienteDebouche

15 novembre 2025

5.0

Très bon suivi,attentive aux remarques et résolution des petits problèmes. Je recommande fortement

Résponse de Lapperre

17 novembre 2025

Merci pour ce bel avis! Encore une belle journée et à très bientôt! Bàt, Lapperre

clienteDebouche

15 novembre 2025

5.0

Service impeccable, tient compte de toutes les informations du client et arrive à solutionner les différentes remarques, très satisfait, à recommander

Résponse de Lapperre

17 novembre 2025

Quelle beau feedback! Merci beaucoup et à très bientôt! Bàt, Lapperre.

Gozdz p

16 octobre 2025

5.0

A l'écoute de la demande du client. vérification des appareils Bon conseil pour utiliser et entretenir les appareils.

Résponse de Lapperre

17 octobre 2025

Nous sommes heureux Pierre d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre écoute et nos conseils sur l'utilisation des appareils. Cordialement, L'équipe Lapperre.

GATHY VIVIANE

30 septembre 2025

5.0

Rapidité pour résoudre les difficultés

Résponse de Lapperre

16 octobre 2025

Très ravi de lire ton avis positif, Viviane ! À très bientôt !Bàt, Lapperre

LANCIA Cécile

11 septembre 2025

5.0

Je recommande vivement

Résponse de Lapperre

16 septembre 2025

Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.

gizzi elio

6 septembre 2025

5.0

Personnelles très professionnelles

Résponse de Lapperre

14 octobre 2025

Et une clientèle très sympathique ! Merci beaucoup, Elio, et à bientôt ! Bàt, Lapperre

Yvon Nyssen

8 juillet 2025

5.0

tres bon accueil

Résponse de Lapperre

9 juillet 2025

Merci !

FRANÇOISE HARDENNE

3 juin 2025

5.0

J'ai été très bien reçu, comme d’habitude. Mes appareils ont été règlé afin de compenser ma perte auditive qui s'est dégradé depuis quelques mois. Le résultat est positivement étonnant.

Résponse de Lapperre

6 juin 2025

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les réglages ont apporté une amélioration notable. À très bientôt !

Danielle Laurent

31 mars 2025

5.0

2 rendez-vous spécifiques à une problématique se sont soldés par une réponse appropriée avec un accueil chaleureux

Résponse de Lapperre

2 avril 2025

"Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre efficacement à votre demande tout en vous offrant un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Lapperre !" 😊

Marie jeanne HORTEN

18 mars 2025

5.0

Ponctualité et accueil, parfait. Qualité du service, sans reproche. Que vouloir de plus.

Résponse de Lapperre

19 mars 2025

Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.

Muriel Troisfontaine

13 mars 2025

1.0

Bouchons prémoulés pour dormir qui depuis le début ne conviennent pas! J'ai attendu avant de revenir en pensant que je m'habituerai à les mettre et que ça irait. Je prends rdv pour voir ce qu'il est possible de faire, on me prévient seulement quand je suis là qu'il y aura des frais parce que j'ai attendu trop longtemps! L'audiologue ne propose pas que je les essaie avec elle pour voir ce qu'il se passe. J'ai déjà eu plusieurs autres marques de bouchons prémoulés, j'ai voulu essayer Lapperre sur base des bons commentaires, je le regrette! Au prix où cela coûte, service après vente NUL!

Résponse de Lapperre

13 mars 2025

Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que vos bouchons prémoulés ne vous conviennent pas. Nous comprenons que l'adaptation à ce type de protection auditive puisse prendre du temps, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans tous les centres auditifs, la limite d’échange ou autre est généralement d’un mois. Vous avez attendu plus de 4 mois Au-delà de ce délai, des frais peuvent effectivement s’appliquer. Nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été suffisamment clair au préalable. Notre objectif est toujours de trouver la meilleure solution pour votre confort auditif. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas. L'Equipe Lapperre

Albert M

24 décembre 2024

5.0

Très bien accueilli et très à "l'écoute" du client. Je recommande cet audicienne

Résponse de Lapperre

27 décembre 2024

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

ANGELA BLANDINA

8 octobre 2024

5.0

Rendez-vous rapide, personnels compétents,professionnels et à l'écoute

Résponse de Lapperre

9 octobre 2024

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Dominique TROMME

25 septembre 2024

5.0

Personnel toujours très accueillant et toujours disponible pour remédier à chaque petit problème. Ai toujours été très bien servi depuis que je suis client, soit environ 10 ans.

Résponse de Lapperre

26 septembre 2024

Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.

Daniel Grégoire

18 septembre 2024

4.0

Très bon service; Personnel sympathique et à l'écoute. Merci.

Résponse de Lapperre

18 septembre 2024

We zijn blij dat je tevreden was met onze service, [name]. We hopen je spoedig terug te zien.

Christian Kedzierski

3 septembre 2024

5.0

Excellent service, personnel très sympathique et compétent

Dupuis Jeanne

24 août 2024

5.0

Un service impeccable et le personnel à l'écoute et très agréable. Je recommande cet endroit pr vos problèmes auditifs.🫠👍 Très bon suivi.

Résponse de Lapperre

27 août 2024

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Eric Demarche

28 juin 2024

4.0

accueil ok, service ok - ras

Résponse de Lapperre

2 juillet 2024

Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre réaction positive. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.

Pascal Maricou

10 juin 2024

5.0

Constructive, excellent conseil et très à l'écoute de la demande. superbe audicien.Merci à recommander

Résponse de Lapperre

2 juillet 2024

C'est fantastique d'entendre que vous avez trouvé notre contact agréable et très serviable, avec une grande connaissance du métier. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre expertise. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Colette Frédérix

26 avril 2024

5.0

Le personnel est très compétent et toujours prêt à aider.

Résponse de Lapperre

26 avril 2024

Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service. A très bientôt.

Geneviève Mayeres

6 avril 2024

5.0

Accueil...sourire...prend le temps...à l écoute...compétence... Centre auditif super.

Résponse de Lapperre

7 avril 2024

We zijn blij dat je tevreden was met onze service, Geneviève. We hopen je spoedig terug te zien.

michele cammarata

22 mars 2024

5.0

Résponse de Lapperre

25 mars 2024

Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.

Victoria Michel

16 mars 2024

5.0

Excellent accueil ,entretien de l’appareil auditif recommandé tous les 3 mois et réglage pour les réunions en groupe

Résponse de Lapperre

18 mars 2024

Bonjour, merci pour cette évaluation très positive ainsi que les beaux commentaires. Nous sommes ravis de votre satisfaction.

Roger Gester

26 janvier 2024

5.0

Le 25.01.2024 à 9h très bien reçu par le personnel, bon travail de réglage,et date déjà fixée pour un prochain rendez-vous. Merci.

Pierrette Fafra

9 janvier 2024

5.0

Très serviable,j ai sonné ce mardi car je n arrivais pas à changer mes filtres pour voir si je pouvais passer normalement c était pas possible mais comme c était fermé mercredi et jeudi je devais me rendre à l hôpital je devais normalement attendre lundi prochain et Joëlle m a dis de quand même passer ce mardi pour ne pas que je soie embêtée. J ai déjà eu une autre dame aussi très serviable je les recommande car très contente. de leurs services. Merci Joëlle. Mme fafra pierrette

Résponse de Lapperre

10 janvier 2024

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Marie-paule peret

10 septembre 2019

5.0

Pas mal

Jean-henri Collard

25 juillet 2019

5.0

Très bien conseiller

Kurt Willems

28 février 2019

4.0

rene crefcoeur

20 décembre 2018

4.0

Piroton Michel

22 novembre 2018

4.0

Cool

Jean-Marie Lugens

3 octobre 2018

5.0

Pascal Tonnon

4 juillet 2018

3.0

Bon accueil

Gladys Van Damme

11 février 2018

5.0

Franck Drugmant

28 décembre 2017

5.0

Youssef Dunbakli

4 décembre 2017

4.0

Dominique Jamar

9 août 2017

5.0

Excellent service

À propos de Centre auditif Lapperre Ans

Bienvenue chez Lapperre! Outre nos plus de 120 centres auditifs, nous comptons un réseau de plus de 130 partenaires auprès desquels un audicien agréé vous accueille. Comment votre centre auditif Lapperre peut-il vous aider à mieux entendre ? Avec des appareils auditifs modernes discrets, voire totalement invisibles, qui se placent dans ou derrière l'oreille. Les centres auditifs Lapperre vous proposent également des protections auditives pour adultes, enfants et bébés telles que bouchons d'oreilles universels et casques, qui se placent comme un casque audio sur les oreilles. Votre audicien Lapperre vous proposera la meilleure solution en fonction de votre perte auditive, du degré de votre lésion auditive et de votre mode de vie. Il vous aidera à vous habituer à l'appareil, l'ajustera pour vous et se chargera de son entretien. E-mail: Ans@Lapperre.be