Centre auditif Lapperre Namur

super parfait, très contente de leurs services

Conseils judicieux et contact agréable.

Très bon accueil, Mme David est compétente et très attentive au vécu depuis le dernier RV. L'accès actuel, à Namur, vu les travaux est un vrai parcours de pèlerin!!!

j'ai été très bien reçu , comme chaque fois , par une équipe très pro et très à l'écoute .

Bonjour. Appareillée des 2 oreilles depuis 2 ans, suite à des tumeurs cérébrales qui m'ont fait perdre une bonne partie de mon audition, j'avais aujourd’hui mon rv annuel chez Laperre à Namur, afin de vérifier si tout était oki, aussi bien pour le fonctionnement de mes appareils, que pour réaliser un nouveau test afin d'adapter si cela était nécessaire. Comme à chaque visite, l'accueil est toujours aussi chaleureux, le professionnalisme de ses audiciens et la qualité du suivi est plus qu'impeccable. Toujours accueillie avec le sourire, la bienveillance, l'empathie et par un personnel très attentionné. Le suivi des appareils auditifs quand à lui, est trés sérieux et régulier . Ma vie a beaucoup changé depuis 2 ans, j'ai retrouvé des sons dont j'avais même fini par oublier l'existence 😳✌️, mes appels téléphoniques sont transmis de suite dans mes appareils et je peux décrocher et raccrocher en tapotant 2x mon oreille ✌️. Même avec le micro, je ne parvenais plus à comprendre la personne qui m'appelait. Et le summum est pour moi aussi le petit mini appareil raccordé à ma télévision et qui connecte de suite mes appareils au son de ma télévision dés que je l'allume ✌️👍🏻, je gère moi même maintenant directement le son qui m'est propre par mes appareils et la personne qui a ma télécommande peut elle gérer le son de la télé sans que cela intervienne sur le mien 👍🏻 Je ne rate plus aucune conversation dans un film ou quoique ce soit 👍🏻 le top du top pour moi 👏🏻👏🏻 Je ne peux que vous recommander LAPERRE et également son centre de Namur . Je dirai encore 2 mots .... L'essayer c'est l'adopter pour toujours ✌️✌️ Mme Dominique Gilsoul Jodoigne

Personnel courtois, accueillant et très professionnel.

Bonne équipe, bonne écoute, bon suivi de mon dossier, une bonne expérience grâce à Madame David !

Madame David très compétente, à l'écoute, donne de bons conseils, souriante.

Bonne évaluation et compréhension des désagréments signalés par moi-même et tentative concluante pour apporter des solutions.

Compétence gentillesse fiabilité

Expérience très positive

efficasité

L’audiologue a répondu à mes questions. Le personnel est très gentil.

très satisfaite de mes contacts avec le centre auditif Lapperre de Namur

Je suis très content de mes contacts avec Mme Lemineur, vraiment experte en matière d'accompagnement. Encore un grand merci. C'est vraiment une "perle" pour Lapperre.

Accueil professionnel et compétent.

1| le personnels super 2| l'accueil extra rien a dire 3| je ne suis pas sa dis fais des appareils phonak audéo 190-Sphere 705574-706414 pas facile de a manipulée. j'aime mieux les phonak || 679173 LAPPERRE PRO 74R près faire mille fois

accueil et contacts parfaits. Soins et conseils impeccables.

Entièrement satisfaite de mon rendez-vous chez laperre à Namur Très à l'écoute et traite le problème avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

Bon accueil. Sérieux de l'entretien. Efficacité. Explications très claires.

Accueil très agréable. A l’écoute. Rassurant.

Vérification du bon fonctionnement des appareils auditifs

Un audicien courtois et d'une efficacité bluffante. Une audition nettement améliorée après son intervention!

Service impeccable depuis de nombreuses années !

Rien à dire, parfait...

Sourire, efficacité et patience

Personnellement j'ai eu par le passé une expérience decevante avec une succursale proche de Charleroi. Je ne critique pas le côté professionel (a ce moment je n'étais pas à même de juger). Ce qui me touche ici à Namur c'est la sympathie de l'ensemble du personnel. Et en plus ici je jouis pleinement de mes aides acoustiques. La différence avec mes premières aides est énorme... enfin j'entends. De plus ici à Namur on se sent écouté (et ce n'est pas de l'humour) et surtout compris. Merci à toute l'équipe Lappere de Namur.

Madame David m'a reçue avec disponibilité et, comme toujours, avec courtoisie. Elle a fait les contrôles et les ajustements nécessaires, avec délicatesse et compétence.

Compétences, rapidité de rdv, efficacité.

Personnel très attentif au demande explication claire.

Comme toujours et depuis de nombreuses années, madame David est accueillante ,patiente,très professionnelle et à l'écoute.Merci beaucoup! Andrée Empain- Tasson

À tout point de vu

RV pour contrôle annuel des aides auditives : Très bonne expérience, très professionnelle.

Le calme de la personne qui prend soin de mon audition, le mardi. Sa façon d'écouter et de tenir compte des difficultés du client. La gentillesse, le tact de la personne qui est à l'accueil et à qui j'irais bien dire bonjour, seulement pour le plaisir.

De bons conseils

C'est dans ce centre que je vais pour les appareils auditifs et je suis enchantée du professionnalisme et de la gentillesse

Je me commais pas ce lieux ,Je passe juste en face

Cool

expertise et accueil precis