Centre auditif Lapperre Mouscron
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Ce que les clients disent de nous
avis (57)
Trustpilot
5.0
avis
(22)
4.4
avis
(35)
maertens didier
31 janvier 2026
5.0
Christiane Delcroix
29 janvier 2026
5.0
Très bon acceuil. Tjs à l’écoute.
Résponse de Lapperre
29 janvier 2026
Merci beaucoup pour ton bel avis, Christiane! Bonne journée et à bientôt! Bien à toi, Lapperre
Myriam Diagre
29 janvier 2026
5.0
Accueil chaleureux. Explications simples et compréhensibles. Audiciennes volontaires qui essaient au mieux d'améliorer le confort auditif des clients.
Résponse de Lapperre
29 janvier 2026
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.
weber thierry
29 janvier 2026
5.0
super accueil bien renseigner
Résponse de Lapperre
29 janvier 2026
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Pepinster Anne
28 janvier 2026
5.0
Julie est très à l’écoute (;-)) et a été très efficiente dans la résolution des différents problèmes rencontrés avec le réglage de mes phonak!!!
Résponse de Lapperre
28 janvier 2026
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
jean-pierre Derycke
22 janvier 2026
5.0
Résponse de Lapperre
26 janvier 2026
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.
DIDIER GEVAERT
6 janvier 2026
5.0
Zeggy 1
9 décembre 2025
5.0
Le service clientèle, explication et amabilité du personnel.
Résponse de Lapperre
10 décembre 2025
Bonjour Zeggy! Quel bel avis! Merci beaucoup et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Dominique Hayart
25 novembre 2025
5.0
Très professionnel, la personne c’est vraiment quoi faire , moi j’en suis ravi, et je recommande vivement vous ne serez pas déçu.
Résponse de Lapperre
25 novembre 2025
Quelle fabuleux commentaire pour Julie, Dominique! Merci beaucoup et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Jean Claude Vandendorpe
24 octobre 2025
5.0
accueil très agréable et professionnel
Résponse de Lapperre
27 octobre 2025
Merci beaucoup Jean Claude pour votre appréciation. Nous sommes heureux que votre expérience vous ait plu. Cordialement, L'Equipe Lapperre.
Walter Vandamme
3 octobre 2025
5.0
je suis satifait des mises à jour de mes appareils et j'ai eu des réponses à toutes mes qetions . Merci.
Résponse de Lapperre
6 octobre 2025
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Naveed Ashraf
30 septembre 2025
5.0
Jai été reçu par la dame - Super gentille et serviable - Renseignements clairs et précis
Résponse de Lapperre
30 septembre 2025
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Declercq Francine
12 septembre 2025
5.0
Je suis toujours bien accueillie et le service est de très bonne qualité. Je suis très satisfaite.
Résponse de Lapperre
9 octobre 2025
Quel plaisir de lire votre expérience, Francine ! Merci pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt !Bàt, Lapperre
Janine Bintein
13 août 2025
5.0
Très bon service client
Résponse de Lapperre
13 octobre 2025
Très agréable satisfaction, Janine! Merci beaucoup et à très bientot ! Bàt, Lapperre
Sonia Van Buren
13 août 2025
4.0
Cecile Van Overvelt
29 juillet 2025
5.0
verification de mon audition et entretien des prothèses avec Julie. Serviable et sympa
Résponse de Lapperre
10 octobre 2025
Merci beaucoup de la part de Julie! À très bientôt, Cécile! Bàt, Lapperre
LAURENT, Michel
20 juin 2025
5.0
Le timing pour le rendez-vous était très bien respecté Le technicien qui s'est occupé des appareils de mon épouse était extrêmement gentil et compétent. Il a bien déterminé le problème et y a remédié en donnant les explications nécessaires. Le service était dons parfait.
Résponse de Lapperre
23 juin 2025
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le rendez-vous s’est déroulé dans les temps et que le service a répondu à vos attentes. Votre appréciation du professionnalisme et de la gentillesse de notre technicien nous touche particulièrement. C’est toujours un plaisir de pouvoir aider avec clarté et efficacité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Pierre Anrys
5 juin 2025
5.0
Résponse de Lapperre
10 juin 2025
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, Pierre. We hopen je spoedig terug te zien.
Robert Duponcheel
3 juin 2025
5.0
Norbert OVYN
27 mai 2025
5.0
Rien de spécial à dire sinon tout était bien à part un petit défaut de réglage de mes appareils auditifs qui ont été résolus par madame Julie
Résponse de Lapperre
28 mai 2025
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.
Patrick Declerck
27 mai 2025
5.0
Efficiente dienst van de audioloog en medeweker in winkel
Résponse de Lapperre
28 mai 2025
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Dominique Leterme
6 mai 2025
5.0
Bien accueilli par des gens compétants. En confiance.
Résponse de Lapperre
7 mai 2025
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Jp Rousseau
18 mars 2025
5.0
Dominique Hayart (Domi)
12 mars 2025
5.0
Un des meilleurs pour moi Je suis aller chez Amplifon nul car si vous aller deux ou trois fois pour un réglage ça les énerves Tandis que Lapperre toujours là pour vous aider et en plus mes appareils que j’ai acheté il y a plus d’une années j’en suis ravis 3 réglages et toutes étais ok Alors oui je recommande vivement !!
Carine nijs
28 février 2025
5.0
Je suis très satisfaites
Résponse de Lapperre
3 mars 2025
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.
bruno scameroni
14 janvier 2025
2.0
Résponse de Lapperre
6 février 2025
Bonjour Bonjour Scameroni. Merci pour votre évaluation. Nous déplorons que notre service ne vous ait pas donné satisfaction.
Jean-Claude Auvray
13 décembre 2024
4.0
Très bien reçu, audicienne à l'écoute de mon problème. À recommander.
Résponse de Lapperre
16 décembre 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Joel Lebon
29 novembre 2024
5.0
L'acceuil très content du résultat après l'entretien de mes appareils .
Résponse de Lapperre
2 décembre 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
VAN ZEVEREN MARC
26 novembre 2024
5.0
La personne a très bien expliqué pour la remise des appareils de mon mari . Elle les a aussi connecté son smartphone, il l'entend bien mieux.
Résponse de Lapperre
27 novembre 2024
Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service. A très bientôt.
Norma Devogele
16 octobre 2024
5.0
Accueil et personnel irréprochable
Résponse de Lapperre
22 octobre 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Henri Dujardin
11 octobre 2024
5.0
Bien reçu Personnel competent
Résponse de Lapperre
22 octobre 2024
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Dominique Monserez
9 octobre 2024
5.0
Jean-claude Ampe
4 octobre 2024
5.0
Bon accueil et service super
Résponse de Lapperre
7 octobre 2024
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Dominique Hayart
8 septembre 2024
5.0
Très à l’écoute très professionnel je recommande
Résponse de Lapperre
19 septembre 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Rolande Dujardin
23 juillet 2024
5.0
Très bon services
Résponse de Lapperre
4 août 2024
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité
Pierre-Marie Baudoin
11 juillet 2024
5.0
J'ai été bien accueilli. Mon problème a été traité rapidement et efficacement.
Résponse de Lapperre
12 juillet 2024
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une véritable source de motivation pour toute notre équipe
Bernard Joulin
27 juin 2024
5.0
Bon accueil et compétences
Résponse de Lapperre
28 juin 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
René Lefebvre
18 juin 2024
4.0
On toujours avoir mieux
Résponse de Lapperre
2 juillet 2024
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre réaction positive. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Michèle Hauzeur
5 juin 2024
5.0
La personne écoute bien toutes mes petites difficultés et y trouve des réponses. Je suis très satisfaite en sortant de ce RDV. J'avais peur de porter des appareils auditifs mais je le recommanderai à tous ceux qui ont un problème.
Résponse de Lapperre
2 juillet 2024
C'est merveilleux à entendre que votre rendez-vous s'est si bien passé et que vous êtes très satisfaite! Il est important de se sentir écouté et soutenu lorsqu'on traite avec des appareils auditifs, surtout si c'est une première expérience. Votre recommandation positive est très appréciée et nous sommes là pour aider tous ceux qui ont des problèmes d'audition. Si vous avez besoin d'autres conseils ou ajustements, n'hésitez pas à nous contacter.
Dorothée Delerue
16 avril 2024
5.0
JEAN PAUL DELRUE
11 mars 2024
5.0
Sans aucun doute une personne très compétente
Résponse de Lapperre
12 mars 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Salomon Daniel
8 février 2024
5.0
Un trio performant : compétence, disponibilité et amabilité.
Résponse de Lapperre
8 février 2024
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.
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