Centre auditif Lapperre Jette
Ouvert
Fermeture prochaine 12:30
Addresse
Avenue de Jette 257 b1 - Ganshoren
1083
Téléphone
02 424 36 71
Heures d'ouverture
lun.
09:00 - 12:30
13:30 - 19:00
mar.-ven.
09:00 - 12:30
13:30 - 17:00
sam.-dim.
Fermé
avr. 24
Fermé
mai 1
Fermé
mai 14
Fermé
mai 25
Fermé
Ce que les clients disent de nous
avis (70)
Trustpilot
4.5
avis
(19)
4.4
avis
(51)
andré Lambrette
14 mars 2026
5.0
Bon accueil et une gentillesse
Résponse de Lapperre
16 mars 2026
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Philippe Rousseeuw
10 février 2026
5.0
Très content du service
daniel michils
24 janvier 2026
3.0
Résponse de Lapperre
26 janvier 2026
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten zodat we mogelijke kwesties kunnen aanpakken. Neem contact met ons op via 0800 10 888 of stuur een e-mail naar info@lapperre.be om ons meer te vertellen.
Roger Lecocq
6 décembre 2025
5.0
Très bon service Très content de votre intervention MERCI
Résponse de Lapperre
8 décembre 2025
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.
Claude
23 septembre 2025
4.0
J’avais une oreillette côté droit qui ne fonctionnait plus. Les rendez-vous que j’avais précédemment n’étaient pas possible. LAPERRE Ganshoren m’a aidé en urgence. Après 12 jours j’ai pu récupérer mes appareils
Résponse de Lapperre
24 septembre 2025
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe de Lapperre Ganshoren a pu vous aider rapidement et que vous avez pu récupérer vos appareils dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Dhr. Robert Van Loo
22 août 2025
5.0
professionnalisme et gentilesse de l'acceuil
Résponse de Lapperre
13 octobre 2025
Ravis de lire votre appreciation positive, Robert! À très bientot! bàt, Lapperre
Joel pierre Robert
22 avril 2025
4.0
Bonjour J’ai apprécié l’appel téléphonique pour me prévenir que la garantie de mes appareils auditifs arrivait à son terme et qu’ils me proposait une visite de contrôle avant cette échéance Merci J Robert
Résponse de Lapperre
22 avril 2025
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Marie
19 avril 2025
5.0
Goede en vlugge service.
Résponse de Lapperre
29 avril 2025
Dankjewel voor je positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service.
Nicole Verbeyst
18 avril 2025
4.0
Mon audition avait changé et les réglages ont été effectués.
Résponse de Lapperre
18 avril 2025
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les réglages ont pu être adaptés après le changement d’audition et que tout s’est bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d’un ajustement ou d’un suivi – nous restons à votre écoute.
martine spies
30 mars 2025
5.0
Résponse de Lapperre
31 mars 2025
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.
René Meurisse
9 mars 2025
5.0
Depuis de nombreuses années, j'utilise les prothèses de Lapperre. Je ne sais ce qui s'est passé, mais pour la première fois, le fil d'un écouteur s'est rompu. Je file à leur magasin de Jette près de chez moi et suis immédiatement reçu. Mon cas est grave car il n'y a pas moyen de réparer tout de suite. Un délai de dix jours m'est annoncé, mais un appareil de remplacement m'est prêté, sans même l'avoir sollicité. Cerise sur le gâteau, le délai prévu a été tip top respecté. Le tout avec le sourire et la compétence habituels; ça s'est du service !
Résponse de Lapperre
10 mars 2025
Merci infiniment pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Chez Lapperre, nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. Nous comprenons à quel point il est important d’avoir un appareil fonctionnel, et nous sommes heureux d’avoir pu vous prêter un appareil de remplacement pendant la réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Koen Bekx
15 février 2025
5.0
Laperre Jette provides a very good service, and always with a friendly smile.
Résponse de Lapperre
18 février 2025
Hello. Thank you for your fantastic review! It means a lot to us to hear from happy customers.
Carinne Threis
5 février 2025
5.0
L’heure du rendez-vous a été respecté. Top. La personne qui s’est occupée de moi est compétente et a répondu à toutes mes interrogations. Mes apoareils ont été réglés rapidement. Merci
Bethan Sollars
30 janvier 2025
5.0
Excellent support and very helpful staff. I highly recommend!
Daniel BERTUN
18 janvier 2025
5.0
Service 100% satisfait aucune attente reçu par une personne très professionnelle et super sympathique.
Résponse de Lapperre
28 janvier 2025
Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de la gentillesse de notre équipe.
marc Linders
17 décembre 2024
5.0
Rendez-vous rapide et efficace et accueil +++
Résponse de Lapperre
23 décembre 2024
Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
Catherine Van Melderen
16 décembre 2024
3.0
Je suis déçue. Je me suis présentée à Jette pour un contrôle de mes appareils qui n'a pas pu se faire faute de votre part de disposer du bon cablage. C'était jeudi matin et j'attends toujours votre appel pour me dire que le cablage est arrivé...
Résponse de Lapperre
23 décembre 2024
Bonjour Madame, en effet, le matériel de connection n'était pas disponible à Jette. Toutes nos excuses de n'avoir pas pu vous aider immédiatement. Notre collègue a dès lors immédiatement placé une commande et vous avez été contacté assez rapidement pour vous informer que le matériel était disponible. Heureuse de savoir que tout est rentré dans l'ordre. Nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes. L'Equipe Lapperre
PAUL WIELEMANS
15 décembre 2024
5.0
J'avais un problème avec mon appareil auditif et ce fut facilement régler. Très aimable et gentille Ilse merci.
Résponse de Lapperre
23 décembre 2024
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème a été résolu facilement et que vous avez apprécié la gentillesse et l’amabilité d’Ilse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle reconnaissance de son travail. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Anne-Claude Cooreman
20 novembre 2024
4.0
Personnel compétent et aimable, souriant
Résponse de Lapperre
22 novembre 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. À bientôt !
Michèle Sandra
22 octobre 2024
5.0
Très professionnel
Résponse de Lapperre
23 octobre 2024
Merci pour votre retour positif.
Marc Vandenborre
30 septembre 2024
5.0
Aimable et claire
Résponse de Lapperre
3 octobre 2024
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et explications.
Alain Cuyx
27 août 2024
4.0
Résponse de Lapperre
28 août 2024
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
Abderazzaq Ben Mimoun
23 août 2024
5.0
Résponse de Lapperre
27 août 2024
Bonjour, Merci pour ce score très positif et les commentaires. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Marc SMEULDERS
20 juillet 2024
4.0
Professionalisme, écoute, amabilité. une cliente précédente a fait retarder les RV d'une heure, et que une seule personne pour tout gérer ...( seul point négatif)
Résponse de Lapperre
4 août 2024
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme, écoute et amabilité. Nous nous excusons pour le retard causé par un rendez-vous précédent et pour le fait qu'une seule personne gérait tout. Nous apprécions votre compréhension et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service.Bien à vous, Lapperre
Luigi Mattucci
18 juillet 2024
4.0
Mon problème a été résolu très rapidement. Merci à l'employée compétente.
Résponse de Lapperre
19 juillet 2024
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement et que notre employée compétente a pu vous aider efficacement.
Dominique
23 juin 2024
4.0
Albert Van Itterbeeck
22 juin 2024
4.0
rendez-vous rapide; bon accueil; expertise
Résponse de Lapperre
2 juillet 2024
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre réaction positive. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Dhr. Robert Van Loo
19 juin 2024
4.0
Amabilité et compétence du personnel
Résponse de Lapperre
2 juillet 2024
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre réaction positive. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Bernard Meurice
16 juin 2024
5.0
Bonjour, Je suis passé pour l’entretien de mes appareils. Ce fut fait sur le champ et j’ai même obtenu un rdv pour le lendemain pour une vérification des réglages liés à l’évolution de mon audition ! J’y ai été accueilli avec gentillesse et traité avec serviabilité et compétence par l’auditienne. Je suis sorti avec une audition parfaite… pour ne pas dire de nouvelles oreilles. La génération actuelle des appareils et accessoires est une pure merveille.
Résponse de Lapperre
2 juillet 2024
Merci beaucoup Monsieur pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre récente visite pour l'entretien de vos appareils auditifs s'est si bien déroulée. Il est formidable de savoir que vous avez été pris en charge immédiatement et que vous avez même obtenu un rendez-vous pour ajuster les réglages en fonction de l'évolution de votre audition dès le lendemain. Nous sommes fiers de notre équipe d'audiologistes et nous nous efforçons de fournir un service courtois, serviable et compétent à tous nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé que la génération actuelle des appareils et accessoires soit une pure merveille, vous permettant ainsi de profiter d'une audition parfaite.
M Bgg
15 juin 2024
5.0
Pierre Block
28 mai 2024
5.0
très bonne écoute, bons conseils et bon suivi
Résponse de Lapperre
29 mai 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit.
Martine Van Zieune
9 mars 2024
5.0
Hij was heel vriendelijk. Nu is mijn apparaat in order. Ikwas niet tevreden van de meisje in Anderlecht, place de la Vaillance. Niet vrijelijk en niets gedaan aan mijn apparaat
Résponse de Lapperre
29 mars 2024
Wij vinden het heel fijn om positieve feedback te ontvangen van onze klanten. Bedankt voor je positieve score.
Alain Braeckeleer
19 août 2019
3.0
Bon accueil
Axelle de Loen
1 juin 2019
5.0
Michel Appolo
31 mai 2019
4.0
Erfan Alipour
15 mai 2019
3.0
Olivier Micek
12 janvier 2019
5.0
brigitte deblaeser
13 décembre 2018
4.0
Personnel gentil. Bon service
Rolande De Groodt
7 décembre 2018
4.0
Personnel très compétente
Son Pham
1 décembre 2018
5.0
Très bon service !
Azert Adfqfq
23 mars 2018
4.0
TRES AIIMABLE
Mazdak Haibat
9 août 2017
5.0
BRIGITTE DE BLAESER
18 mai 2017
5.0
On vous aide avec beaucoup de gentillesse
À propos de Centre auditif Lapperre Jette
