Lapperre hoorcentrum Haacht
Gesloten
Binnenkort open 09:00, maandag
Adres
Stationsstraat 21 - Haacht
3150
Telefoon
016 35 38 88
Openingsuren
maa
09:00 - 12:30
13:30 - 19:00
din-vri
09:00 - 12:30
13:30 - 17:00
zat-zon
Gesloten
apr. 24
Gesloten
mei 1
Gesloten
mei 14
Gesloten
mei 25
Gesloten
Wat klanten over ons zeggen
Beoordelingen (79)
Trustpilot
4.8
Beoordelingen
(59)
4.8
Beoordelingen
(20)
Jeanine Huyghe
19 februari 2026
5.0
Prima service en uitleg
Antwoord van Lapperre
19 februari 2026
Dankjewel, Jeanine! Fijn dat je zo tevreden bent met de service en uitleg! Mvg, Lapperre
Jan Depiere
18 februari 2026
4.0
goede opvolging
Antwoord van Lapperre
18 februari 2026
Altijd fijn om te weten dat we goed helpen, Jan! Dankjewel! Mvg, Lapperre
Kaatje
13 februari 2026
5.0
Vriendelijke ontvangst door zeer bekwame dame. Margot heeft mij zeer goed geholpen en al mijn problemen opgelost.
Antwoord van Lapperre
13 februari 2026
Super om te lezen! Hartelijk bedankt voor je fijne feedback Kaatje! Mvg Lapperre
Louis
7 februari 2026
5.0
Altijd zeer vriendelijk en professioneel.
Antwoord van Lapperre
9 februari 2026
Dankjewel voor je fijne feedback, Louis! Tot binnenkort! Mvg, Lapperre
Lutgarde Cortebeeck
29 januari 2026
5.0
Goede dienst. Heel tevreden. Behulpzaam.
Antwoord van Lapperre
29 januari 2026
Bedankt voor je leuke review Lutgarde! Mvg Lapperre
Jean-Pierre Van Boxelaer
7 januari 2026
5.0
Graag wil ik bevestigen onder de indruk te zijn geweest van de organisatie van de " recall" en van de correcte aanpak op het kantoor door jullie medewerker, Karen, die tegelijk vriendelijkheid, competentie en doeltreffendheid weet te combineren. Zeer tevreden dus! Zijzelf en haar werkgevers mogen dit zeker weten. JPVB
Antwoord van Lapperre
7 januari 2026
Merci Jean-Pierre! Heel fijn dat Karen zo’n positieve indruk heeft gemaakt. We waarderen het enorm dat je dit met ons deelt. Mvg, Lapperre
Ludo Sterckx
18 november 2025
5.0
De eerste controle na een jaar met mijn Laperre hoorapparaten is uitstekend verlopen : goed luisterend oor van de Laperre-medewerker; goede tips gehad; hoortoestellen licht bijgesteld op mijn vraag, het onderhoud van de apparaatjes verliep snel en goed. Bovendien was het onderhoud van de hoorstoestelletjes helemaal gratis en ook nog een mooie attentie gekregen. Ik ben 100% tevreden over mijn hoorapparaatjes en de Laperre-service.
Antwoord van Lapperre
19 november 2025
Onze collega's zullen dit met een glimach lezen, dankjewel Ludo! Mvg Lapperre
Georges Hoeterickx
4 november 2025
5.0
Perfecte service , vriendelijk , attentie vol , eerlijk , beter kan niet. Top medewerker !!
Antwoord van Lapperre
7 november 2025
Wauw, dankjewel voor je fijne woorden Georges! Superblij om te horen dat je zo tevreden bent. We doen ons best om iedereen met een glimlach te helpen. Mvg, Lapperre
Paul Peeters
27 oktober 2025
5.0
Zoals steeds vriendelijk en goed ontvangen
Antwoord van Lapperre
28 oktober 2025
Top dat je onze vriendelijkheid opmerkt Paul. Bedankt voor je bericht! Mvg, Lapperre
ivo Bonte
27 oktober 2025
5.0
Heel vriendelijk en goet geholpen.
Antwoord van Lapperre
27 oktober 2025
Heel leuk om te horen dat je tevreden bent Ivo. Bedankt voor je bericht. Mvg, Lapperre
Miekatoentje
16 oktober 2025
4.0
Professioneel en vriendelijk. Spijtig dat we wel zelf contact hebben moeten opnemen voor jaarlijkse controle en dat dit niet gebeurt vanuit Lapperre zelf alhoewel telefoonnummer en mailadres gekend zijn.
Antwoord van Lapperre
17 oktober 2025
Fijn dat je zo’n positieve indruk hebt Linda! Over die controle: we sturen elk jaar een bericht, maar misschien is het per ongeluk in je spam terechtgekomen. Bedankt voor je feedback! Mvg, Lapperre
Jean Blockmans
8 oktober 2025
5.0
we zijn zoals altijd heel vriendelijk en snel geholpen
Antwoord van Lapperre
10 oktober 2025
Altijd een plezier om je te helpen Jean. Bedankt voor je topscore! Mvg, Lapperre
Pierre
3 oktober 2025
5.0
Perfect qua service en vriendelijkheid. Klare en duidelijke communicatie. Proficiat.
Antwoord van Lapperre
8 oktober 2025
Fijn dat u zo tevreden bent over onze service Pierre! Hartelijk dank voor je review! Mvg Lapperre
Kathy Robyns
17 september 2025
2.0
Linker hoor apparaat werkte niet meer. Kreeg vervanging dat ook niet werkte. Het mijne moest "opgestuurd worden voor herstelling. 2 weken wachten. Kan dat niet beter ???
Antwoord van Lapperre
24 september 2025
Beste mevrouw Robyns, we begrijpen dat dit zeer vervelend is. Tijdens herstellingen voorzien we steeds vervangtoestellen, heel jammer dat ook die niet naar wens functioneerden. Heeft u al contact genomen met het hoorcentrum? Zij kunnen u verder helpen om de herstelperiode zo goed mogelijk te overbruggen. Met vriendelijke groet, Lapperre
Bruno
17 september 2025
5.0
Altijd vriendelijk en zeer behulpzaam. Fijn om altijd zo goed geholpen te worden, ongeacht het probleem of mijn vragen. Blij dat ik voor Laperre Haacht gekozen heb.
Antwoord van Lapperre
24 september 2025
Wat fijn om te horen dat u onze service en behulpzaamheid waardeert! We zijn blij dat u zo tevreden bent met uw keuze voor Lapperre Haacht en danken u hartelijk voor uw positieve feedback.
Patrick Van Hoorebeeke
23 juni 2025
5.0
Snel probleemloos geholpen door Karen!
Antwoord van Lapperre
23 juni 2025
Fijn dat we u snel en probleemloos hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw positieve feedback!
DP
13 juni 2025
1.0
Ik heb begin 2023 de duurste hoorapparaten gekocht die toen bij Lapperre beschikbaar waren. Ik ben er niet mee geholpen: slecht spraakverstaan ook in rustige situatie, kan niet naar radio of muziek luisteren, TV lukt alleen met connector. De service was tot eind 2024 ondermaats - ik kreeg nauwelijks informatie, vragen werden niet beantwoord. Ik heb veel info zelf opgezocht. (vb. handleiding hoorapparaten en connector, onderhoudstips....) Sedert begin 2025 heb ik 2 andere audiologen gezien en ik ervaar nu meer bereidwilligheid, ik krijg meer info en qua horen ook iets beter resultaat. Het kan zijn dat de spitstechnologie van Phonak niet voor iedereen geschikt is maar dan moet daarmee rekening gehouden worden bij de verkoop van apparaten. Mijn vraag aan de firma Lapperre: graag verlenging van mijn garantieperiode voor de 2 jaar die ik aan deftige begeleiding gemist heb. Zoveel geld voor zo weinig resultaat. Jammer.
Antwoord van Lapperre
17 juni 2025
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u niet tevreden bent met uw hoorapparaten en de begeleiding die u van ons heeft ontvangen. Dit is zeker niet de service die wij nastreven. We begrijpen hoe belangrijk een goed spraakverstaan en voldoende informatie zijn, zeker bij een investering als deze. We betreuren het dat u zich onvoldoende geholpen voelde en dat u veel zelf heeft moeten uitzoeken. Ook nemen wij uw feedback over de geschiktheid van de technologie zeer serieus. Wij zullen uw opmerkingen intern bespreken met ons hoorcentrum, zodat we samen kunnen kijken hoe we dit beter kunnen opvolgen. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om de situatie te bespreken en te bekijken wat we voor u kunnen betekenen, onder andere met betrekking tot uw vraag over de garantieperiode. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw openheid. Met vriendelijke groet, Lapperre Team
Gilbert
13 juni 2025
5.0
Vriendelijke mensen, snelle en prima bediening
Antwoord van Lapperre
17 juni 2025
We zijn blij te horen dat u tevreden was over de vriendelijke en snelle service. Dank voor uw feedback!
Georges
1 juni 2025
4.0
Vakkundige medewerkers
Antwoord van Lapperre
6 juni 2025
We waarderen uw positieve feedback enorm! Bedankt
DANIELLE PONCELET
28 mei 2025
5.0
had problemen met de verbinding en geen gehoor meer in de telf en dat was vlug opgelost
Antwoord van Lapperre
30 mei 2025
Fijn dat het probleem met de verbinding en de telefoon snel is opgelost. Bedankt voor uw terugkoppeling.
Gaston
17 mei 2025
5.0
Eerlijk oprecht vriendelijk 😀
Antwoord van Lapperre
19 mei 2025
We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we zijn dankbaar voor je positieve feedback.
André Urbain
14 mei 2025
5.0
super vriendelijk , super gedienstig en klare uitleg 👍👍👏👏
Antwoord van Lapperre
15 mei 2025
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad.
Martine Van Dyck
19 april 2025
5.0
Duidelijke uitleg ivm de testen die moeten gebeuren , tijd die er is om verschillende apparaten uit te proberen en laten bijregelen waar nodig ( naargelang omgeving , werksituaties )voor het 1ste apparaat mag die tijd wat langer zijn ( bij mij de 3’ apparaten dan heb je al ervaring waar je op moet letten) Openheid over de aankoopprijzen van apparaten& hulpmiddelen. Uitleg en goede producten om te reinigen. Met gelijk welk probleem kon ik al altijd bij Laperre terecht , ook in een ander kantoor als dit nodig was.
Antwoord van Lapperre
29 april 2025
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en uw feedback is waardevol voor ons. We stellen het op prijs dat u onze duidelijke uitleg over de testen, de tijd die u krijgt om apparaten uit te proberen en de flexibiliteit die we bieden om aan uw behoeften te voldoen, waardeert. We zijn ook blij te horen dat u onze openheid over prijzen en onze producten voor reiniging waardeert. We zijn er altijd voor onze klanten, ongeacht waar ze zich bevinden, en we zijn trots op onze service.
Bertha Vander Elst
2 april 2025
5.0
Bijzonder vriendelijk onthaal en persoon die mij behandelde deed dat op een rustige manier en kwam aan al mijn vragen tegemoet. Prima service.
Antwoord van Lapperre
7 april 2025
Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij te horen dat je een prettige ervaring hebt gehad.
TORFS DIRK
1 april 2025
5.0
Goede service, oplossingsgericht denken en handelen
Antwoord van Lapperre
2 april 2025
Dank voor je positieve feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden was met de service en de oplossingsgerichte aanpak.
Staf Wilbers
19 maart 2025
5.0
Prima service
Antwoord van Lapperre
20 maart 2025
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Beterams
27 februari 2025
5.0
Snel geholpen , vriendelijk. Genoeg vervangstukken meegekregen.
Antwoord van Lapperre
4 maart 2025
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
klant
31 december 2024
5.0
Zeer vriendelijk personeel
Antwoord van Lapperre
2 januari 2025
Dankjewel voor je positieve feedback.
Louis Van den Eynde
15 december 2024
5.0
zeer professioneel geholpen en wat een warme ontvangst, was echt een top ervaring en ben heel gelukkig met de gekozen hoortoestellen. Ik weet nu al dat ik ze zeker ga nemen. Bedankt aan de dames van het filiaal te Haacht.
Antwoord van Lapperre
23 december 2024
We zijn ontzettend blij te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel in Haacht. Het is fantastisch om te lezen dat je je zo goed geholpen voelde en dat je enthousiast bent over de hoortoestellen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is geweldig om te horen dat we dat in jouw geval hebben kunnen realiseren.
Christiane Vanderstraeten
27 november 2024
5.0
zeer behulpzaam ! Krijg steeds alle uitleg ! Vriendelijke dames !! Bedankt
Antwoord van Lapperre
4 december 2024
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we waarderen je complimenten over onze medewerkers.
Roland
27 november 2024
5.0
Kortweg………alles 👍
Antwoord van Lapperre
4 december 2024
Gewoonweg fantastisch, bedankt! 👍
Denise Corbeels
19 november 2024
5.0
Vriendelijk. Kon veel vragen stellen en nam tijd voor mij..
Antwoord van Lapperre
22 november 2024
Bedankt voor je positieve review. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.
Pierre
13 november 2024
5.0
Vriendelijk, competent, goede communicatie.
Antwoord van Lapperre
22 november 2024
Bedankt voor je positieve review. Uw tevredenheid is onze prioriteit
kris
4 november 2024
5.0
perfect geholpen, luisteren zeer goed naar de klant. Testen gedaan en aangepast.
Antwoord van Lapperre
11 november 2024
Bedankt voor de positieve reactie. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Marcel De Lathauwer
30 oktober 2024
5.0
Supervriendelijk. Goeie uitleg.
Antwoord van Lapperre
11 november 2024
We zijn blij dat u onze service en ons onthaal zo positief heeft ervaren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we kijken ernaar uit om u ook in de toekomst van dienst te zijn. Tot snel!
Bruno Deblaere
21 september 2024
5.0
Perfecte service. Vriendelijk en zeer hulpvaardig. Uitstekende kennis
Antwoord van Lapperre
26 september 2024
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze ontvangst, kennis en de service!
Christiane Simon
7 september 2024
5.0
Klantvriendelijk personeel, dat duidelijke uitleg geeft over het gebruik en onderhoud van het oorapparaat.
Antwoord van Lapperre
8 september 2024
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, Jan. We hopen je spoedig terug te zien.
Elza Laurens
4 september 2024
5.0
Uitnodiging ontvangen n.a.v. de 1-jarige verjaardag van mijn hoorapparaat. De gratis controle en bijregeling werd uitgevoerd door een zeer vriendelijke en bekwame hoorspecialiste.
Antwoord van Lapperre
8 september 2024
Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de controle en bijregeling door onze audicien. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
lieve
16 augustus 2024
5.0
heel vriendelijk personeel profesioneel
Antwoord van Lapperre
29 augustus 2024
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Ivo Lesage
28 juli 2024
5.0
professionele hulp, elke vraag kreeg een duidelijk antwoord, geen enkele vraag was teveel. Cleme is een zeer vriendelijke mevrouw.
Antwoord van Lapperre
4 augustus 2024
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw vlotte, professionele ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Kamiel Vandensande
27 juli 2024
5.0
Goede uitleg en kleine probleempjes opgelost !
Antwoord van Lapperre
4 augustus 2024
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw vlotte, professionele ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Marcel Stroobants
4 juli 2024
5.0
vriendelijk en efficient
Antwoord van Lapperre
12 juli 2024
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent
S. Vanderzeypen
5 juni 2024
5.0
In Haacht was Karen Schippers altijd heel vriendelijk, klantvriendelijk, behulpzaam, kundig, doeltreffend (onder andere: op een zeker ogenblik bleek dat er maatwerk nodig was en ze heeft daar heel snel en doeltreffende voor gezorgd), is zeker op de hoogte, want gaf ons veel en interessante informatie en beantwoordde al onze vragen. Onze recentste afspraak was met haar collega (sorry, haar naam had ik niet verstaan) die ook klantvriendelijk en doeltreffend was voor het toch nog even bijstellen van het hoorapparaat. S.Vanderzeypen, Wespelaar
Antwoord van Lapperre
2 juli 2024
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en uitgebreide feedback over onze dienstverlening in Haacht, met speciale lof voor Karen Schippers en haar collega. We zijn verheugd te horen dat Karen altijd heel vriendelijk, klantvriendelijk, behulpzaam en kundig was tijdens uw afspraken. Het is fijn dat ze snel en doeltreffend maatwerk heeft kunnen leveren toen dat nodig bleek te zijn. Haar grondige kennis en vermogen om waardevolle informatie te verstrekken en al uw vragen te beantwoorden zijn waardevol voor ons team. Ook waarderen we uw opmerkingen over haar collega, die eveneens klantvriendelijk en doeltreffend was bij het bijstellen van uw hoorapparaat tijdens uw recentste afspraak. We streven er altijd naar om een uitstekende service te bieden en uw ervaring te verbeteren. Als er in de toekomst nog iets is waarbij we kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Rita Van de Zande
23 mei 2024
5.0
Vriendelijke ontvangst . Het hoorapparaat werd grondig nagekeken en geüpdatet
Antwoord van Lapperre
25 mei 2024
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.
Jean Blockmans
15 mei 2024
5.0
de dame heeft ons heel vriendelijk uitgelegd wat het probleem was en de nodige oplossing aangeboden
Antwoord van Lapperre
25 mei 2024
Hallo. Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! We zijn ontzettend gelukkig dat je tevreden bent over onze service.
CARLOS
5 mei 2024
5.0
zorgzaam en juist
Antwoord van Lapperre
9 mei 2024
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Robert Valvekens
10 april 2024
5.0
Goede service
Antwoord van Lapperre
16 april 2024
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Coletta Uytterhoeven
10 april 2024
5.0
Ben direct ontvangen.
Antwoord van Lapperre
16 april 2024
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring en dat je snel werd ontvangen
Lutgarde Cortebeeck
5 april 2024
5.0
Heel goede service. ik ben er 2 keer geweest in korte tijd. Goede oplossing gevonden.
Antwoord van Lapperre
16 april 2024
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Luc Versonnen
23 februari 2024
5.0
Alles was perfect
Over Lapperre hoorcentrum Haacht
Andere Lapperre-hoorcentra in de buurt
Telefoon:
016 53 12 45Gesloten
Binnenkort open 09:00, dinsdag
Telefoon:
016 41 66 42Gesloten
Binnenkort open 09:00, maandag