Lapperre hoorcentrum Vilvoorde (Nowélei)
Gesloten
Binnenkort open 09:00, donderdag
Telefoon
02 751 91 06Openingsuren
maa
09:00 - 12:30
13:30 - 19:00
din
09:00 - 12:30
13:30 - 18:00
woe-vri
09:00 - 12:30
13:30 - 17:00
zat-zon
Gesloten
apr. 24
Gesloten
Wat klanten over ons zeggen
Beoordelingen (91)
Trustpilot
4.8
Beoordelingen
(49)
4.3
Beoordelingen
(42)
Van Campenhout
27 januari 2026
5.0
Duidelijke uitleg, goed contact met audicien, beloning voor trouwe klanten. Pro en contra-uitleg voor verschillende systemen, geen verplichtingen.
Antwoord van Lapperre
27 januari 2026
Wat fijn om je positieve feedback te lezen, René! Tot binnenkort! Mvg, Lapperre
Robert Deleu
21 januari 2026
5.0
Snel en efficient
Antwoord van Lapperre
22 januari 2026
Bedankt, Robert, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Ronny Tanghe
10 januari 2026
5.0
Goed onthaald en goede service
Antwoord van Lapperre
12 januari 2026
Bedankt voor je feedback Ronny! Mvg Lapperre
Guy R.
8 januari 2026
5.0
Goed geholpen met een klein probleempje
Antwoord van Lapperre
8 januari 2026
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Freddy Lauwereys
24 december 2025
5.0
Heel deskundige uitleg over het hoortoestel; En vriendelijk persoon om mee te spreken.
Antwoord van Lapperre
26 december 2025
Wat fijn om je ervaring te lezen, Freddy! Hartelijk dank en tot binnenkort! Mvg,Lapperre
klant
22 december 2025
5.0
Heel goed prima
Antwoord van Lapperre
22 december 2025
We zijn ontzettend blij dat alles zo goed is verlopen voor jou, Louis! Mvg, Team Lapperre
Mery meryemim
17 december 2025
5.0
Tres contente elle est tres a l ecoute ca m encourage a retournee quand j ai provlemes car elle est tres acceuillente et pres a resoudre le problemes au quel ont l expose et tres concrete comme personne si ce n est pas fesable elle ne vous dit pas de baubarre Elanur est tres bien au plaisir de la retrouvee chaque fois que je le dois merci vilvoorde la perre
Antwoord van Lapperre
18 december 2025
Quel bel avis Meryem ! Merci beaucoup et à très bientôt ! Bien à toi, Lapperre.
Geens, Francis
29 november 2025
5.0
services impécables super merci
Antwoord van Lapperre
1 december 2025
Merci pour ce bel avis, Francis ! Je te souhaite une bonne journée et à très bientôt ! Bien à toi, Lapperre.
Viviane Jots
29 oktober 2025
5.0
Ik ben tevreden
Antwoord van Lapperre
30 oktober 2025
Heel blij dat je tevreden bent met onze service Viviane. Bedankt voor je feedback! Mvg, Lapperre
Sedick Najma
23 september 2025
5.0
Professionnalisme et sympathie.
Antwoord van Lapperre
9 oktober 2025
Remerciements chaleureux pour votre avis Najma! À très bientôt ! Bàt, Lapperre
Joanna Van Malderen
18 september 2025
4.0
Altijd vriendelijk en behulpzaam. Spijtig dat er niet makkelijker parking is Voor de oudere mensen. Mijn mama is 90 en het wordt moeilijk om naar daar ver te stappen.
Antwoord van Lapperre
24 september 2025
Hartelijk dank voor uw feedback en uw vriendelijke woorden over onze service. We begrijpen dat de parkeermogelijkheden een uitdaging kunnen zijn, vooral voor oudere bezoekers. We nemen dit zeker mee om te kijken hoe we het bezoek voor iedereen zo comfortabel mogelijk kunnen maken.
R. Janssens
3 september 2025
5.0
Goede uitleg en ontvangst met respect van het uur van afspraak.
Antwoord van Lapperre
13 oktober 2025
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze service. Dankjewel voor je positieve feedback! Mvg, Lapperre
Juan Da Silva Lucas
29 augustus 2025
5.0
Bon accueil, service rapide.
Antwoord van Lapperre
14 oktober 2025
Ravis de lire ton feedback, Juan! À très bientôt! Bàt, Lapperre
Robert Wolfs
25 augustus 2025
4.0
Afstelling niet goed genoeg naar mijn oordeel.
Antwoord van Lapperre
28 augustus 2025
Beste heer Wolfs, u bent meer dan welkom in het hoorcentrum van Vilvoorde om de bijregeling nog verder te finetunen. Ons doel is steeds om u een zo goed mogelijke hoorbeleving te bieden.
Luc Quintelier
9 augustus 2025
5.0
Mij goed geholpen op een zeer vriendelijke manier
Antwoord van Lapperre
14 augustus 2025
Fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw feedback!
hendrik jennart
5 augustus 2025
5.0
Vriendelijk, professioneel, behulpzaam. Het was correct
Antwoord van Lapperre
2 december 2025
Beste Hendrik, Het doet me enorm veel plezier om je feedback te lezen! Hartelijk dank en tot binnenkort! Met vriendelijke groeten, Lapperre.
Wilfried
1 augustus 2025
5.0
Vriendelijke ontvangst. Op tijd en professionele opvolging
Antwoord van Lapperre
5 december 2025
Hartelijk bedankt voor je positieve feedback Wilfried! Mvg Lapperre
M.D.
16 juli 2025
5.0
Super vriendelijk en snel geholpen
Antwoord van Lapperre
16 juli 2025
Fijn te horen!
André Sterckendries
16 juli 2025
4.0
Prima opvolging.Klein probleem ( audioapparaat niet vast)nog onopgelost.
Antwoord van Lapperre
23 juli 2025
Bedankt voor uw reactie en aarzel zeker niet om opnieuw langs te gaan in uw hoorcentrum als nog niet alles naar wens is.
Yvette Van Daele
17 mei 2025
5.0
Zeer tevreden geen klachten en ze vrienden lijkt.
Antwoord van Lapperre
19 mei 2025
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze diensten en dat u ons aan uw vrienden zou aanbevelen.
Etienne Heymans
30 april 2025
5.0
Fantastische service. Nakomen van gevraagd probleem. Steeds bereid om mij te helpen.
Antwoord van Lapperre
2 mei 2025
Dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de manier waarop we uw probleem hebben opgelost. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen.
Jozef Adam
17 april 2025
5.0
De dienstverlening is zeer positief. minpunt: het constant zoeken van de hoorapparaten naar bluetooht is zeer hinderlijk.
Antwoord van Lapperre
18 april 2025
Bedankt voor uw positieve feedback over onze dienstverlening. We begrijpen dat het zoeken naar Bluetooth-verbindingen hinderlijk kan zijn. We zullen uw feedback zeker doorgeven zodat de beste oplossing kan aangeboden worden.
Francis Aelbers
27 maart 2025
5.0
Ik stel vast dat de ervaring en kennis van de zorgverleners op 6 jaar tijd sterk verbeterd is. Ook de apparatuur om een diagnose te stellen en om de juiste instellingen te doen lijkt mij performanter geworden. De ontvangst is zeer vriendelijk en de bedoeling is werkelijk om de situatie te verbeteren tot tevredenheid van de klant.
Antwoord van Lapperre
28 maart 2025
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u een verbetering heeft gemerkt in de ervaring en kennis van onze audilogen. We streven ernaar om onze diensten voortdurend te verbeteren en uw feedback is waardevol voor ons. We zijn ook verheugd te horen dat u de ontvangst als vriendelijk ervaart en dat we u kunnen helpen om uw situatie te verbeteren.
Hilde Vanmarcke
10 maart 2025
5.0
Hulpvaardig, vriendelijk en efficiënte dienst
Antwoord van Lapperre
11 maart 2025
Dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze dienstverlening als hulpvaardig, vriendelijk en efficiënt heeft ervaren.
Francis Le Sage
6 maart 2025
5.0
behulpzaam geven goede informatie vriendelijk
Antwoord van Lapperre
7 maart 2025
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service als behulpzaam, informatief en vriendelijk heeft ervaren.
jean aelbrecht
9 februari 2025
5.0
Alles prima in orde Vriendelijk personeel
Antwoord van Lapperre
10 februari 2025
Dank voor je positieve feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service en het personeel.
Conny Verwimp
22 januari 2025
5.0
Je wordt er altijd vriendelijk ontvangen. Alles wordt duidelijk uitgelegd. Er werden een aantal nieuwe items meegegeven die mn gehoor nog zouden kunnen verbeteren en om de filter makkelijker te vervangen.
Antwoord van Lapperre
28 januari 2025
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je een prettige ervaring hebt gehad. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en zijn blij dat je onze vriendelijkheid en duidelijke uitleg hebt gewaardeerd.
Ivo Wouters
15 januari 2025
4.0
Medewerker die voorzien was was niet op de afspraak. Er werd dadelijk overgenomen door een vriendelijke en klantgerichte collega. Goed en snel verder geholpen met een kundige uitleg. Nieuw materiaal ingepast in oorapparaten en app geplaatst op i-phone.
Antwoord van Lapperre
20 januari 2025
Het spijt ons te horen dat de oorspronkelijk geplande medewerker niet aanwezig was. We zijn blij te horen dat je door een vriendelijke en klantgerichte collega geholpen bent. We waarderen je positieve feedback over de snelle en kundige service die je hebt ontvangen.
Godelieve Coulommier
21 november 2024
5.0
Veel uitleg gegeven over het oorapparaat. Heel gedienstig.
Antwoord van Lapperre
22 november 2024
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Philippe Thollebeek
22 augustus 2024
5.0
goed onthaal en perfecte en vriendelijke service
Antwoord van Lapperre
29 augustus 2024
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Anne-Mie
14 augustus 2024
5.0
Vriendelijk en gedienstig ontvangen.
Antwoord van Lapperre
15 augustus 2024
Bedankt voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Lydia Raes
3 augustus 2024
3.0
Afspraak werd 3x verplaatst
Antwoord van Lapperre
4 augustus 2024
Beste, Wij willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren doordat uw afspraak bij Lapperre Vilvoorde tot driemaal toe is verplaatst. We begrijpen dat dit zeer verstorend kan zijn. Helaas hebben onvoorziene omstandigheden ons genoodzaakt deze wijzigingen door te voeren. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Wij waarderen uw vertrouwen in ons. Bedankt voor uw begrip. Gr, Lapperre
Hubert
18 juli 2024
5.0
De afspraak voor nazicht en controle hoorapparaten ging stipt door zonder wachttijd, en duurde niet langer dan voorzien. Vriendelijk onthaal en nuttige info gekregen.
Antwoord van Lapperre
4 augustus 2024
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Albert Degrendel
15 juli 2024
4.0
Het gesprek was eerlijk en met de juiste uitleg .
Antwoord van Lapperre
19 juli 2024
Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we streven er altijd naar om duidelijke en transparante informatie te geven. Hartelijk dank voor uw positieve review!
Renilde
9 juli 2024
5.0
Behulpzaam, duidelijke en heldere informatie, heel bekwaam
Antwoord van Lapperre
12 juli 2024
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent
Marnix Mertens
12 juni 2024
3.0
De afspraak ging niet door wegens ziekte van 2 audiologen en de receptioniste beweerde dat zij mij telefonisch had verwittigd. Nochtans was in mijn GSM geen spoor te vinden van haar telefonische oproep. Dat resulteerde dus in een nutteloze verplaatsing. de controle van mijn hoorapparaten verliep bij het 2de bezoek normaal.
Antwoord van Lapperre
2 juli 2024
Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u hebt ervaren door voor niets te moeten verplaatsen. Het was nooit onze bedoeling om uw tijd en moeite te verspillen, en we begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. Wij doen ons uiterste best om dergelijke situaties te vermijden en zullen maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt. Mocht u nog vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan voor u klaar om u verder te helpen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Lapperre
Geens, Francis
1 juni 2024
5.0
servce impecable et réception (petit café et gentillesse).
Antwoord van Lapperre
10 oktober 2025
Merci pour votre aimable retour, Francis ! N'hésitez pas à passer prendre un autre petit café. Bàt, Lapperre
M.V.
30 mei 2024
5.0
Tijd van de afspraak goed gerespecteerd. Vriendelijk en beleefd onthaal. Goede informatie en bijstelling van het toestel. Bekwaam personeel.
Louis Emile Mommaerts
29 mei 2024
5.0
Technisch probleem in verdere afhandeling en vervangtoestel aangeboden
Antwoord van Lapperre
29 mei 2024
Hartelijk dank voor uw positieve review! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.Het doet ons deugd te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening/producten. Uw feedback motiveert ons om ons best te blijven doen en onze service continu te verbeteren waar nodig
Paula Bertens
20 mei 2024
4.0
omdat ze vriendelijk zijn en een goede service
Antwoord van Lapperre
25 mei 2024
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
Yvette Van Daele
30 april 2024
5.0
Zeer tevreden na één jaar
Antwoord van Lapperre
2 mei 2024
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring, ook na 1 jaar.
Ludo Bettens
29 maart 2024
5.0
heel goede en vriendelijke dienstverlening op alle vlakken
Antwoord van Lapperre
29 maart 2024
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
hendrik jennart
28 maart 2024
5.0
Stipt, duidelijk, geduldig, dienstvaardig
Antwoord van Lapperre
29 maart 2024
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.
Luc Van Mol
31 augustus 2019
4.0
Goed
Suttels Carina
23 maart 2019
5.0
Francois Van Hamme
20 maart 2019
5.0
Monia Afkir
13 maart 2019
1.0
Dominique Luypaert
12 september 2018
4.0
Vriendelijk en deskundig personeel
Carine Pieraerts
19 april 2017
4.0
Over Lapperre hoorcentrum Vilvoorde (Nowélei)
Andere Lapperre-hoorcentra in de buurt
Telefoon:
02 720 47 25Gesloten
Binnenkort open 09:00, donderdag
Telefoon:
02 640 65 54Gesloten
Binnenkort open 09:00, donderdag