Lapperre hoorcentrum Binche
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Wat klanten over ons zeggen
Beoordelingen (56)
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4.5
Beoordelingen
(13)
4.5
Beoordelingen
(43)
Levante Angelo
24 januari 2026
5.0
Antwoord van Lapperre
26 januari 2026
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
DESCARTES DANIEL P A
19 december 2025
4.0
Bonne expérience
Antwoord van Lapperre
22 december 2025
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Beck
17 december 2025
5.0
on a répondu a ma question et adapte mon appareil qui faisait du bruit et aussi il tient bien a mon oreille désormais enfin! bravo a cette spécialiste
Antwoord van Lapperre
18 december 2025
Bonjour Rita, Nezha sera très ravie de lire ton avis positif ! Merci beaucoup et à très bientôt ! Bien à toi, Lapperre.
Freddy Pestiau
21 november 2025
5.0
Accueil et mise à jour de mes appareils impeccable
Antwoord van Lapperre
24 november 2025
Bonjour Freddy! Merci beaucoup pour ce bel avis. Bonne fin de journée et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre
Michel Lepenne
9 november 2025
4.0
disponible, sérieux
Antwoord van Lapperre
10 november 2025
Merci, Michel, pour ton avis positif ! À très bientôt ! Bien à toi, Lapperre
Michel Kapopoulos
15 september 2025
5.0
Superbe acceuil et une très bonne écoute du client
Antwoord van Lapperre
9 oktober 2025
Ravis de lire ton commentaire positif Michel! À très bientôt ! Bàt, Lapperre
Daniels Bauwens
22 juli 2025
5.0
Antwoord van Lapperre
24 juli 2025
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
Philippe Culot
12 juli 2025
5.0
Très sympa, à bien comprit la situation dans la quelle je me trouvé et trouvé une solution à mon problème. Je suis donc satisfait et je recommanderais Lapperre Binche.
Antwoord van Lapperre
14 juli 2025
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Yves Bourge
27 juni 2025
5.0
Merci de me donner l'occasion de pouvoir vous témoigner de toute ma reconnaissance au personnel de l'agence de Binche, aussi bien pour l' accueil que pour le professionnalisme manifeste tout au long de nos rencontres
Antwoord van Lapperre
27 juni 2025
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! L’équipe de Binche sera ravie de lire vos mots. 🙏 Au plaisir de vous revoir !
Claude Mathieu
18 maart 2025
5.0
Responsable très sympa bonne explication très satisfait du rendez-vous A Binche
Antwoord van Lapperre
19 maart 2025
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Michel Ravaiau
5 maart 2025
5.0
La prise en charge s'est très bien passé et l'entretien de mes appareils sont impeccable
Antwoord van Lapperre
7 maart 2025
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Jean-Jacques Libotte
17 december 2024
5.0
Parfait. Les informations fournies étaient claires et précises. Merci madame. Bien à vous
Antwoord van Lapperre
17 december 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Client
8 november 2024
5.0
La personne qui m'a reçu à Binche (Mle N.Bensitel) fait son métier avec le sourire, empathie et compétence. Que demander de plus?
Antwoord van Lapperre
11 november 2024
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mlle N. Bensitel vous a accueilli avec le sourire, empathie et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous transmettrons sans faute vos compliments à Mlle Bensitel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Françoise Daniel
22 oktober 2024
4.0
Service parfait, à l’heure prévue pour un rdv , bonne explication, bons conseils
FOTI ANGELO
18 oktober 2024
5.0
Très bon accueil et très professionnel
DANIEL VAN DAMME
30 september 2024
4.0
Compétence,bienveillance,ponctualite
Antwoord van Lapperre
3 oktober 2024
Merci pour votre retour positif! Votre satisfaction est notre priorité.
Etienne Duriau
10 september 2024
5.0
Rendez-vous très positif: appareil nettoyé, tests d'audition refaits, mises à jour effectuées, appareil réglé. Impeccable.
Antwoord van Lapperre
12 september 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Vero Toutou
27 augustus 2024
5.0
Accueil souriant, la demoiselle est d une gentillesse formidable et très compétante. Seul petit problème, ce n est pas facile de voir le magasin qui n à pas l enseigne Lapperre.....
Antwoord van Lapperre
27 augustus 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
DJA
15 augustus 2024
1.0
Vouc avez doublé les prix des appareils auditif, je suis allé en France et les mêmes appareils sont moitié prix, j'ai donc commander mes appareils en Frances. Pour moi, vous êtes des escros. Et je ne ferais pas votre pubicité. Que du contraire. La dame est très gentille mais elle n'est pas coupable.
Antwoord van Lapperre
15 augustus 2024
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous êtes déçu par notre politique de prix. Nous comprenons tout à fait votre frustration. Les prix des appareils auditifs peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, y compris les coûts liés à la distribution et aux services associés. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre conseillère aimable, même si nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous continuerons à chercher des moyens d’améliorer notre offre et nos services.
Vagelis Tzafestas
26 juli 2024
5.0
très content
Mr. Michel
17 juli 2024
5.0
SUIVIS parfaits ! (tout simplement)
Antwoord van Lapperre
4 augustus 2024
Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionalisme à rendu votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité
Nancy Vanderstichel
5 juli 2024
5.0
Bravo au personnel très contente de mon rendez vous et de l accueil
Antwoord van Lapperre
5 juli 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
parello raimondo
19 april 2024
5.0
La personne a répondu à ma demande.
Antwoord van Lapperre
23 april 2024
Merci pour la réaction positive.
Georges Rochez
12 april 2024
4.0
Antwoord van Lapperre
15 april 2024
Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service. A très bientôt.
Serge Bailly
5 maart 2024
5.0
Problème de parking service et gentillesse au top.
Antwoord van Lapperre
5 maart 2024
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe à info@lapperre.be
Jacqueline Vander Meulen
28 februari 2024
3.0
Antwoord van Lapperre
29 februari 2024
Bonjour. Nous apprécions vos commentaires, si vous avez d'autres remarques sur la façon dont nous pourrions nous améliorer, veuillez nous envoyer un courriel à info@lapperre.be.
Fernand Hannecart
20 februari 2024
5.0
Accueil, service au comptoir et compétence de l’ Audicien 5/5
Antwoord van Lapperre
20 februari 2024
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Piero Veltri
10 februari 2024
4.0
Bon accueil. Très bon produit. Très satisfait
Antwoord van Lapperre
12 februari 2024
Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service. A très bientôt.
Grazia Graceffa
23 januari 2024
5.0
pierre bruxelmane
21 december 2023
5.0
Service, réactivité et amabilité 5 étoiles. Merci encore à Vous pour avoir pû m'intercaler suite aux soucis de mon appareil auditif. Je ne peux que recommander chaudement.
Antwoord van Lapperre
21 december 2023
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.
Francis Gaillard
19 december 2023
5.0
Nouvelle acousticienne qui connait son boulot
Antwoord van Lapperre
20 december 2023
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Alain Tillemans
16 september 2023
5.0
Antwoord van Lapperre
18 september 2023
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
sevrain david
18 juli 2023
5.0
Antwoord van Lapperre
19 juli 2023
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
Pierre Scalbi
27 juli 2022
2.0
Vos horaires sont confirmés par l'entreprise il y a 4 semaines, naïvement je me dis qu'ils sont correctes. Je me déplace et je trouve porte close, vous êtes en horaire d'été. Alors pourquoi ne mettez-vous pas à jour vos horaires correctement sur Google Maps?
Antwoord van Lapperre
27 juli 2022
Bonjour. Merci pour vos commentaires, il semble que nous n'ayons pas respecté nos normes de service élevées et nous nous en excusons. Veuillez nous appeler au 0800 10 888 pour que nous puissions arranger les choses.
Roland MARTIN
4 juni 2022
5.0
Antwoord van Lapperre
6 juni 2022
Bonjour Roland. Nous sommes ravis que vous vous réjouissiez de votre expérience. Nous aimerions connaître votre avis sur ce que nous pourrions faire à Binche pour transformer votre commentaire en un 5*.
Luca Lopiano
27 juli 2019
4.0
Paul Gobert
22 februari 2019
5.0
Très bien, j'ai des appareils de chez eux, rien à redire. En cas de souci, ils vous dépanner gratis. Les capuchons "serustop" qu'il faut changer régulièrement sont également disponibles gratuitement. Les appareils sont rechargeables, donc plus de piles à remplacer.
paolo lermabi
7 februari 2019
3.0
janek kasprzak
15 december 2018
4.0
Serviable
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