Lapperre hoorcentrum Jette
Gesloten
Binnenkort open 09:00
Adres
Avenue de Jette 257 b1 - Ganshoren
1083
Telefoon
02 424 36 71
Openingsuren
maa
09:00 - 12:30
13:30 - 19:00
din-vri
09:00 - 12:30
13:30 - 17:00
zat-zon
Gesloten
mei 14 - mei 15
Gesloten
mei 22
Gesloten
mei 25
Gesloten
Wat klanten over ons zeggen
Beoordelingen (70)
Trustpilot
4.5
Beoordelingen
(19)
4.4
Beoordelingen
(51)
andré Lambrette
14 maart 2026
5.0
Bon accueil et une gentillesse
Antwoord van Lapperre
16 maart 2026
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Philippe Rousseeuw
10 februari 2026
5.0
Très content du service
daniel michils
24 januari 2026
3.0
Antwoord van Lapperre
26 januari 2026
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten zodat we mogelijke kwesties kunnen aanpakken. Neem contact met ons op via 0800 10 888 of stuur een e-mail naar info@lapperre.be om ons meer te vertellen.
Roger Lecocq
6 december 2025
5.0
Très bon service Très content de votre intervention MERCI
Antwoord van Lapperre
8 december 2025
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.
Claude
23 september 2025
4.0
J’avais une oreillette côté droit qui ne fonctionnait plus. Les rendez-vous que j’avais précédemment n’étaient pas possible. LAPERRE Ganshoren m’a aidé en urgence. Après 12 jours j’ai pu récupérer mes appareils
Antwoord van Lapperre
24 september 2025
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe de Lapperre Ganshoren a pu vous aider rapidement et que vous avez pu récupérer vos appareils dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Dhr. Robert Van Loo
22 augustus 2025
5.0
professionnalisme et gentilesse de l'acceuil
Antwoord van Lapperre
13 oktober 2025
Ravis de lire votre appreciation positive, Robert! À très bientot! bàt, Lapperre
Joel pierre Robert
22 april 2025
4.0
Bonjour J’ai apprécié l’appel téléphonique pour me prévenir que la garantie de mes appareils auditifs arrivait à son terme et qu’ils me proposait une visite de contrôle avant cette échéance Merci J Robert
Antwoord van Lapperre
22 april 2025
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Marie
19 april 2025
5.0
Goede en vlugge service.
Antwoord van Lapperre
29 april 2025
Dankjewel voor je positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service.
Nicole Verbeyst
18 april 2025
4.0
Mon audition avait changé et les réglages ont été effectués.
Antwoord van Lapperre
18 april 2025
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les réglages ont pu être adaptés après le changement d’audition et que tout s’est bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d’un ajustement ou d’un suivi – nous restons à votre écoute.
martine spies
30 maart 2025
5.0
Antwoord van Lapperre
31 maart 2025
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.
René Meurisse
9 maart 2025
5.0
Depuis de nombreuses années, j'utilise les prothèses de Lapperre. Je ne sais ce qui s'est passé, mais pour la première fois, le fil d'un écouteur s'est rompu. Je file à leur magasin de Jette près de chez moi et suis immédiatement reçu. Mon cas est grave car il n'y a pas moyen de réparer tout de suite. Un délai de dix jours m'est annoncé, mais un appareil de remplacement m'est prêté, sans même l'avoir sollicité. Cerise sur le gâteau, le délai prévu a été tip top respecté. Le tout avec le sourire et la compétence habituels; ça s'est du service !
Antwoord van Lapperre
10 maart 2025
Merci infiniment pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Chez Lapperre, nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. Nous comprenons à quel point il est important d’avoir un appareil fonctionnel, et nous sommes heureux d’avoir pu vous prêter un appareil de remplacement pendant la réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Koen Bekx
15 februari 2025
5.0
Laperre Jette provides a very good service, and always with a friendly smile.
Antwoord van Lapperre
18 februari 2025
Hello. Thank you for your fantastic review! It means a lot to us to hear from happy customers.
Carinne Threis
5 februari 2025
5.0
L’heure du rendez-vous a été respecté. Top. La personne qui s’est occupée de moi est compétente et a répondu à toutes mes interrogations. Mes apoareils ont été réglés rapidement. Merci
Bethan Sollars
30 januari 2025
5.0
Excellent support and very helpful staff. I highly recommend!
Daniel BERTUN
18 januari 2025
5.0
Service 100% satisfait aucune attente reçu par une personne très professionnelle et super sympathique.
Antwoord van Lapperre
28 januari 2025
Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de la gentillesse de notre équipe.
marc Linders
17 december 2024
5.0
Rendez-vous rapide et efficace et accueil +++
Antwoord van Lapperre
23 december 2024
Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
Catherine Van Melderen
16 december 2024
3.0
Je suis déçue. Je me suis présentée à Jette pour un contrôle de mes appareils qui n'a pas pu se faire faute de votre part de disposer du bon cablage. C'était jeudi matin et j'attends toujours votre appel pour me dire que le cablage est arrivé...
Antwoord van Lapperre
23 december 2024
Bonjour Madame, en effet, le matériel de connection n'était pas disponible à Jette. Toutes nos excuses de n'avoir pas pu vous aider immédiatement. Notre collègue a dès lors immédiatement placé une commande et vous avez été contacté assez rapidement pour vous informer que le matériel était disponible. Heureuse de savoir que tout est rentré dans l'ordre. Nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes. L'Equipe Lapperre
PAUL WIELEMANS
15 december 2024
5.0
J'avais un problème avec mon appareil auditif et ce fut facilement régler. Très aimable et gentille Ilse merci.
Antwoord van Lapperre
23 december 2024
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème a été résolu facilement et que vous avez apprécié la gentillesse et l’amabilité d’Ilse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle reconnaissance de son travail. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Anne-Claude Cooreman
20 november 2024
4.0
Personnel compétent et aimable, souriant
Antwoord van Lapperre
22 november 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. À bientôt !
Michèle Sandra
22 oktober 2024
5.0
Très professionnel
Antwoord van Lapperre
23 oktober 2024
Merci pour votre retour positif.
Marc Vandenborre
30 september 2024
5.0
Aimable et claire
Antwoord van Lapperre
3 oktober 2024
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et explications.
Alain Cuyx
27 augustus 2024
4.0
Antwoord van Lapperre
28 augustus 2024
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
Abderazzaq Ben Mimoun
23 augustus 2024
5.0
Antwoord van Lapperre
27 augustus 2024
Bonjour, Merci pour ce score très positif et les commentaires. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Marc SMEULDERS
20 juli 2024
4.0
Professionalisme, écoute, amabilité. une cliente précédente a fait retarder les RV d'une heure, et que une seule personne pour tout gérer ...( seul point négatif)
Antwoord van Lapperre
4 augustus 2024
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme, écoute et amabilité. Nous nous excusons pour le retard causé par un rendez-vous précédent et pour le fait qu'une seule personne gérait tout. Nous apprécions votre compréhension et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service.Bien à vous, Lapperre
Luigi Mattucci
18 juli 2024
4.0
Mon problème a été résolu très rapidement. Merci à l'employée compétente.
Antwoord van Lapperre
19 juli 2024
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement et que notre employée compétente a pu vous aider efficacement.
Dominique
23 juni 2024
4.0
Albert Van Itterbeeck
22 juni 2024
4.0
rendez-vous rapide; bon accueil; expertise
Antwoord van Lapperre
2 juli 2024
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre réaction positive. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Dhr. Robert Van Loo
19 juni 2024
4.0
Amabilité et compétence du personnel
Antwoord van Lapperre
2 juli 2024
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre réaction positive. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Bernard Meurice
16 juni 2024
5.0
Bonjour, Je suis passé pour l’entretien de mes appareils. Ce fut fait sur le champ et j’ai même obtenu un rdv pour le lendemain pour une vérification des réglages liés à l’évolution de mon audition ! J’y ai été accueilli avec gentillesse et traité avec serviabilité et compétence par l’auditienne. Je suis sorti avec une audition parfaite… pour ne pas dire de nouvelles oreilles. La génération actuelle des appareils et accessoires est une pure merveille.
Antwoord van Lapperre
2 juli 2024
Merci beaucoup Monsieur pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre récente visite pour l'entretien de vos appareils auditifs s'est si bien déroulée. Il est formidable de savoir que vous avez été pris en charge immédiatement et que vous avez même obtenu un rendez-vous pour ajuster les réglages en fonction de l'évolution de votre audition dès le lendemain. Nous sommes fiers de notre équipe d'audiologistes et nous nous efforçons de fournir un service courtois, serviable et compétent à tous nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé que la génération actuelle des appareils et accessoires soit une pure merveille, vous permettant ainsi de profiter d'une audition parfaite.
M Bgg
15 juni 2024
5.0
Pierre Block
28 mei 2024
5.0
très bonne écoute, bons conseils et bon suivi
Antwoord van Lapperre
29 mei 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit.
Martine Van Zieune
9 maart 2024
5.0
Hij was heel vriendelijk. Nu is mijn apparaat in order. Ikwas niet tevreden van de meisje in Anderlecht, place de la Vaillance. Niet vrijelijk en niets gedaan aan mijn apparaat
Antwoord van Lapperre
29 maart 2024
Wij vinden het heel fijn om positieve feedback te ontvangen van onze klanten. Bedankt voor je positieve score.
Alain Braeckeleer
19 augustus 2019
3.0
Bon accueil
Axelle de Loen
1 juni 2019
5.0
Michel Appolo
31 mei 2019
4.0
Erfan Alipour
15 mei 2019
3.0
Olivier Micek
12 januari 2019
5.0
brigitte deblaeser
13 december 2018
4.0
Personnel gentil. Bon service
Rolande De Groodt
7 december 2018
4.0
Personnel très compétente
Son Pham
1 december 2018
5.0
Très bon service !
Azert Adfqfq
23 maart 2018
4.0
TRES AIIMABLE
Mazdak Haibat
9 augustus 2017
5.0
BRIGITTE DE BLAESER
18 mei 2017
5.0
On vous aide avec beaucoup de gentillesse
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