Lapperre hoorcentrum Schaarbeek

Eugène Plaskylaan 49, Schaarbeek, 1030

02 736 27 21

Gesloten

Binnenkort open 09:00, donderdag

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Wat klanten over ons zeggen

4.5

Beoordelingen (47)

Trustpilot

4.8

Beoordelingen

(12)

Google

4.3

Beoordelingen

(35)

Van D

7 januari 2026

5.0

Amiable, efficace, rapide.

Antwoord van Lapperre

7 januari 2026

Et énormément ravis de ce bel avis ! À très bientôt, Diep ! Bien à toi, Lapperre.

Chantal Navez

27 november 2025

5.0

J'ai apprécié le professionnalisme et l'amabilité de l'audicien M.Martinez du centre Lapperre, av.Plasky à Schaerbeek. Je suis satisfaite de mes appareils auditifs fournis par Lapperre.

Antwoord van Lapperre

28 november 2025

Bonjour Chantal, quel bel avis ! Mauricio serait très content de lire celui-ci. Merci beaucoup et à très bientôt ! Bien à toi, Lapperre

Freddy Raes

17 oktober 2025

5.0

Antwoord van Lapperre

20 oktober 2025

Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.

Cornelis Bouman

31 juli 2025

5.0

Op tijd herinneringen versturen en bereikbaarheid zijn tot nu toe prima. Een duidelijke uitleg door de audicien die veel geduld met mij heeft vanwege de taal.

Antwoord van Lapperre

6 november 2025

Bedankt voor je positieve ervaring Cornelis! Mvg Lapperre

Eva Nemet

29 juli 2025

5.0

Antwoord van Lapperre

30 juli 2025

Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.

Jean-Pierre Gustin

14 juli 2025

5.0

Accueil top. Sérieux, précis dans les explications, à l'écoute . Mr Martinez est très professionnel. Merci.

Antwoord van Lapperre

15 juli 2025

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

arthur de greef

11 juli 2025

5.0

Je suis très content du service de monsieur Martinez , toujours très aimable et très professionnel, je recommande vivement 😁

Antwoord van Lapperre

14 juli 2025

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Lefevre Willy

26 juni 2025

5.0

Antwoord van Lapperre

1 juli 2025

Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.

Nicolas Driessens

15 juni 2025

4.0

Antwoord van Lapperre

17 juni 2025

We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.

Jean-Pierre Gustin

13 juni 2025

5.0

Consultation et explications parfaits.

Antwoord van Lapperre

17 juni 2025

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Pietro De Cesco

28 mei 2025

5.0

Accueil parfait de Monsieur Martinez qui m'a bien expliqué le fonctionnement de mes nouveaux appareils et fait différents réglages. Il m'a proposé un prochain rendez-vous début septembre.

Antwoord van Lapperre

29 mei 2025

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Sophie-Joëlle Goovaerts

28 april 2025

1.0

Scandaleuse expérience, non professionnelle, chez Laperre Plasky. J'y suis allée pour des bouchons d'oreilles pour dormir, car j'ai des voisins bruyants depuis peu. L'audiologue ne m'a posé aucune question, ni donné aucune explication. Il repondait de mauvaise grâce à mes questions, et je n'ai pas osé insister. Il s'est limité à me mettre la pâte dans les oreilles pour faire le moulage. Lorsque j'ai été les chercher, il ne m'a pas expliqué comment les mettre,... Les bouchons sont beaucoup trop gros et me font mal, impossibles à porter. C'est seulement en allant chez un concurrent que j'ai appris qu'il ne m'avait pas informé que j'avais un délai d'un mois pour réajuster les bouchons. C'est trop tard maintenant et ils sont pour la poubelle (ainsi que mes 89 euros). Heureusement que la concurrence m'a aidée: j'ai maintenant des super bouchons, avec un latex beaucoup plus souple, très confortables pour dormir, même sur le côté, qui m'aident vraiment pour le sommeil. Quand je regarde les deux, on dirait que le moulage d oreille n'est pas le même, c'est surréaliste. Je ne comprends pas les avis positifs, cela doit être un autre audiologue dont les consommateurs parlent. Par contre, la réceptionniste est absolument charmante et orientée service, dommage qu'elle ne se charge pas des examens.

Antwoord van Lapperre

29 april 2025

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle ait été aussi décevante. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le manque d’écoute et de clarté dont vous dites avoir souffert. Ce que vous décrivez ne correspond en rien aux standards de qualité et d’accompagnement que nous souhaitons offrir à chaque patient. Dès lors nous nous renseignons auprès de notre centre. Nous comprenons à quel point il est important que des bouchons de sommeil soient parfaitement adaptés et confortables, surtout dans un contexte de nuisances sonores. Votre retour a été pris très au sérieux et sera partagé avec notre équipe du centre de Schaerbeek afin de comprendre ce qui a pu mener à une telle situation. Bien cordialement, L’équipe Lapperre

Marie-Cécile Henriquet

15 april 2025

5.0

Antwoord van Lapperre

15 april 2025

Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.

Claire Blanpain

7 april 2025

5.0

L'audiologue était très professionnel et très sympathique. Nous étions enchantées!

Antwoord van Lapperre

8 april 2025

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Philippe Van Parijs

8 maart 2025

5.0

Aimable et efficace. Merci!

Antwoord van Lapperre

10 maart 2025

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Arnaud

7 februari 2025

5.0

Service agréable et très bonne exploitation. J'y suis allé pour des bouchons auditifs.

Antwoord van Lapperre

7 februari 2025

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Freddy

24 januari 2025

5.0

Ecoute, réponses claires à mes questions. Consignes précises lors du contrôle des appareils. Je me sens bien entourée.

Antwoord van Lapperre

27 januari 2025

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

thierry Ekelmans

15 december 2024

5.0

Je recommande vivement lapperre de Schaerbeek, av plasky, j y vais régulièrement pour les appareils auditifs de ma maman, bravo pour votre gentillesse mais surtout pour un vrai service de qualité,et un professionnalisme parfait...merci

Antwoord van Lapperre

24 december 2024

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Cemile Pala

7 november 2024

5.0

Très bel accueil . Très compétant

Antwoord van Lapperre

8 november 2024

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Daniele Godart

18 oktober 2024

5.0

Très bonne expérience

Antwoord van Lapperre

21 oktober 2024

Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.

Anonyme

17 oktober 2024

3.0

L’administration laisse à désirer, mauvaise coordination entre le centre administratif et le bureau/boutique de Schaerbeek. L’audioprothésiste est excellent et très aimable sauf pour lier les appareils à l’app sur Iphone et d’ailleurs les explications pourraient être plus claires et organisées

Antwoord van Lapperre

18 oktober 2024

Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe à Schaerbeek.

BCN

21 juni 2024

5.0

Rapide et efficace, service compétence, on peut avoir la confiance sans problème. Produit de qualité avec un prix raisonnable, en plus on peut payer par mensualité, vraiment très bien. À conseiller vivement.

Antwoord van Lapperre

21 juni 2024

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Didier Boremanse

9 juni 2024

5.0

Mon expérience a été excellente, sympathique, agréable, et efficace.

Antwoord van Lapperre

10 juni 2024

Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service. A très bientôt.

Raymond Peeters

5 juni 2024

5.0

Disponibilité, accueil et professionnalisme.

Antwoord van Lapperre

2 juli 2024

C'est merveilleux à entendre que votre rendez-vous s'est si bien passé et que vous êtes très satisfait! Il est important de se sentir écouté et aidé de façon professionelle

MARIE-LOUISE COLIN

15 mei 2024

4.0

Très bon contact avec l'audicien. Il est toujours parvenu à régler les problèmes rencontrés. La secrétaire du bureau, elle aussi nous donne entière satisfaction

Antwoord van Lapperre

25 mei 2024

Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.

jean-claude pironet

25 april 2024

5.0

Antwoord van Lapperre

25 april 2024

Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service. A très bientôt.

Bernadette Bajard

14 februari 2024

5.0

Patricia Eiffling

27 januari 2024

5.0

Très professionnel et de très bon conseil. Bon service client

Ariane Bruinen

9 januari 2024

1.0

Lapperre.. une marque qui se veut pour tous les âges, mais les heures d'ouvertures sont celles de personnes à la retraite! Si vous avez des problèmes avec vos appareils, vous devez soit prendre congé, soit .....

Antwoord van Lapperre

9 januari 2024

Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe à Schaerbeek.

Charles VAN LIERDE

5 januari 2024

5.0

service parfait

Antwoord van Lapperre

5 januari 2024

Bonjour. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction à l'égard de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.

El Abdoussi Mhamed

18 juli 2023

5.0

Antwoord van Lapperre

18 juli 2023

Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.

Stephane Eiffling

18 juni 2023

5.0

Très bon conseil et professionnel

Antwoord van Lapperre

19 juni 2023

Hallo. Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met ons.

Jean-Claude BENIMANA

31 januari 2023

5.0

Antwoord van Lapperre

31 januari 2023

Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.

christian Cossement

9 november 2022

5.0

Antwoord van Lapperre

9 november 2022

Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.

Wim Vandonck

14 september 2022

1.0

Over Lapperre hoorcentrum Schaarbeek

Welkom bij Lapperre! Naast onze 120 hoorcentra hebben we ook een uitgebreid netwerk van meer dan 130 partners waar je terechtkunt bij een erkende audioloog. Hoe we je in een Lapperre-hoorcentrum helpen om beter te horen? Met moderne hoorapparaten die je bijna of zelfs helemaal niet ziet zitten. In een Lapperre-hoorcentrum vind je gehoorbescherming voor volwassenen, kinderen en baby's waaronder universele oordopjes en oorbeschermers die je als een hoofdtelefoon over je oren plaatst. Jouw Lapperre-audioloog stelt je de beste hooroplossing voor op basis van het soort gehoorverlies dat je hebt, de mate waarin je slecht hoort en je levensstijl. Hij helpt je om aan het toestel te wennen, regelt het bij waar nodig en zorgt voor het onderhoud. E-mail: Schaerbeek@Lapperre.be