Lapperre hoorcentrum Genk (Collegelaan)

Collegelaan 14 bus 2, Genk, 3600

089 30 72 91

Gesloten

Binnenkort open 09:00, donderdag

Maak een afspraak

Wat klanten over ons zeggen

4.5

Beoordelingen (63)

Trustpilot

4.6

Beoordelingen

(35)

Google

4.5

Beoordelingen

(28)

Karel Cruysberghs

3 februari 2026

5.0

Controle van het toestel na twee jaar. Zeer tevreden over de service en de vriendelijkheid van de de medewerkers.Op al mijn vragen een goed antwoord gekregen ook over het gebruik van het toestel.Er werd voldoende tijd uitgetrokken, ook al gezien mijn leeftijd.

Antwoord van Lapperre

4 februari 2026

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

tine Baeten

9 december 2025

5.0

zeer vriendelijke en behulpzaam personeel

Antwoord van Lapperre

9 december 2025

Dankjewel Tine! We proberen altijd vriendelijk en behulpzaam te zijn, fijn dat dat zo overkomt. Mvg, Lapperre

Ernest Dewachter

5 december 2025

4.0

Antwoord van Lapperre

8 december 2025

Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.

Jean-Marie Desmarets

3 december 2025

5.0

Zeer goede audioloog en service

Antwoord van Lapperre

3 december 2025

Bedankt voor je fijne feedback Jean-Marie! Mvg Lapperre

Luc Hauglustaine

1 november 2025

4.0

Op een aangenaam, vriendelijke manier en met ruim 'onderzoek' verder geholpen in het Genks filiaal (Collegelaan) nadat ik in mijn oorspronkelijke Lapperre-vestiging niet terecht kon gedurende lange periode (meer dan anderhalve maand wachttijd).

Maria Celestino

24 oktober 2025

5.0

Heel vriendelijk en behulpzaam

Antwoord van Lapperre

27 oktober 2025

Fijn dat alles goed is gegaan Maria. Bedankt voor je berichtje! Mvg, Lapperre

Aimé COENEN

14 oktober 2025

5.0

Stipt op tijd. Goede info over werking en afstelling van het hoorapparaat. Vriendelijk personeel en efficiënte afhandeling

Antwoord van Lapperre

15 oktober 2025

Wat fijn dat alles goed en op tijd geregeld was! Blij dat je tevreden bent over de uitleg én onze collega’s. Bedankt, Aimé! Mvg, Lapperre

Joseph

10 oktober 2025

5.0

Zeer behulpzaam encorrect!

Antwoord van Lapperre

10 oktober 2025

We zijn blij dat je tevreden bent van onze service Joseph. Bedankt voor je feedback! Mvg, Lapperre

Jhonny Loyens

20 september 2025

5.0

Goede service. goede produkten.

Antwoord van Lapperre

10 oktober 2025

Wat leuk dat onze producten en service bevallen. Bedankt voor de positieve feedback! Mvg, Lapperre

Marc Kocur

30 augustus 2025

4.0

gebruik en service voor het eerst en hoorapparaat afgelopen jaar is vrijwel goed gelukt.

Antwoord van Lapperre

10 september 2025

Dat is fijn om te horen, dank u wel!

Keil

7 augustus 2025

4.0

Professionele consultatie Vertrouwelijk

Antwoord van Lapperre

2 september 2025

Daar staan we voor! Dankuwel voor de fijne feedback!

Van Aelst Myriam

6 juli 2025

5.0

Vriendelijke en correcte bediening

Antwoord van Lapperre

5 december 2025

Dankjewel Myriam, we waarderen dit enorm! Mvg Lapperre

Michel Alders

30 juni 2025

5.0

Het tijdstip van de gemaakte afspraak werd stipt gerespecteerd. Geen wachttijd, ik werd onmiddellijk geholpen. Mijn probleem werd deskundig verholpen.

Antwoord van Lapperre

16 juli 2025

Heel erg bedankt voor deze leuke feedback!

Roger Pouillon

26 juni 2025

5.0

Antwoord van Lapperre

1 juli 2025

Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.

Mathijs Marleen

9 mei 2025

5.0

Alles tip top in orde gebracht . Goede vriendelijke bediening

Antwoord van Lapperre

16 mei 2025

Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.

Roger Seynaeve

29 april 2025

5.0

In de vijf jaar dat ik bij Laperre kom , ben ik steeds zeer tevreden geweest. Ook gisteren heeft de audioloog de uitleg degelijk besproken en het nazicht correct uitgevoerd.

Antwoord van Lapperre

29 april 2025

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u al vijf jaar tevreden bent met onze diensten. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke zorg te bieden en we zijn verheugd dat u de uitleg en het nazicht van de audioloog als degelijk en correct heeft ervaren.

16 april 2025

1.0

30 euro betalen voor een gehoortest is er los over zeker als je van plan bent een hoortoestel te kopen. Shame on you laperre

Antwoord van Lapperre

18 april 2025

Beste, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ontevreden bent over je ervaring bij Lapperre. We begrijpen dat de kostprijs voor een gehoortest of voor het onderhoud van oudere toestellen vragen kan oproepen. Daarom geven we graag wat meer toelichting. De gehoortest die we aanbieden is zeer uitgebreid en wordt steeds uitgevoerd door een erkend audioloog. Het gaat dus om een volledige audiologische screening. De prijs van €30 is een standaardtarief dat dit kwaliteitsvolle onderzoek weerspiegelt. Wat het onderhoud betreft: bij toestellen die niet meer onder garantie vallen, zijn aanpassingen, herstellingen en vervangstukken ook betalend. Wanneer het toestel bovendien al wat ouder is, kan het ook gebeuren dat bepaalde vervangonderdelen niet langer beschikbaar zijn. In dat geval bekijken we graag samen een alternatief dat wel werkt. We willen je uiteraard graag verder helpen en staan klaar om samen met jou naar een passende oplossing te zoeken. Met vriendelijke groeten. Het Lapperre Team

16 april 2025

2.0

30 euro voor een bezoekje van een kwartier is er los over, zeker als je van plan bent om een hoortoestel te kopen.

Antwoord van Lapperre

18 april 2025

Martin Evens

27 februari 2025

5.0

In het algemeen een goed advies en een goede afregeling v d toestellen

Antwoord van Lapperre

4 maart 2025

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het advies en de afregeling van de apparaten.

Karel Cruysberghs

11 januari 2025

5.0

Zeer gedienstig en antwoorden op mijn vragen.

Antwoord van Lapperre

13 januari 2025

Dank u wel voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u onze dienstverlening als zeer behulpzaam heeft ervaren en dat uw vragen naar tevredenheid zijn beantwoord. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en uw complimenten motiveren ons om dit te blijven doen. We waarderen uw tijd en moeite om uw ervaring met ons te delen.

Lizette Budé

7 januari 2025

5.0

Vriendelijke en snelle service

Antwoord van Lapperre

9 januari 2025

Dank u wel voor uw vijfsterrenbeoordeling! Het doet ons erg goed te horen dat u onze service als vriendelijk en snel heeft ervaren. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.

Victor Indestege

7 januari 2025

5.0

uitnodiging ontvangen voor een jaarlijks onderhoud van mijn hoorapparaat. Gebeld voor een afspraak, lijnen bezet, werd automatisch teruggebeld en kreeg snel een afspraak. Zeer vriendelijk ontvangen , kreeg er nog een nieuwjaarsgeschenk boven op, snelle en professionele hulp. Alles bijgewerkt en aangepast. reserve onderhoudsmateriaal meegekregen. TOP !! Zo wil ik overal bediend worden. Hartelijk dank en proficiat.

Antwoord van Lapperre

9 januari 2025

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw recente bezoek! We waarderen uw positieve feedback enorm. Het verheugt ons te horen dat u zo vriendelijk werd ontvangen en dat de afspraak snel kon worden ingepland, ondanks de drukte. Uw complimenten over de snelle en professionele hulp, het nieuwjaarsgeschenk en het reserve onderhoudsmateriaal stellen we zeer op prijs. We streven ernaar om al onze klanten een optimale ervaring te bieden, en uw bericht bevestigt dat we op de goede weg zijn. Dank u wel voor uw mooie woorden en uw waardering; dit motiveert ons team enorm om elke dag opnieuw ons best te doen.

Adelin Jean Vuegen

5 december 2024

5.0

Prima service!! Als rolstoelpatient wordt ik zelfs geholpen van de auto naar binnen en daarna terug tot aan de auto! Dat vindt ge nergens anders!!!

Antwoord van Lapperre

23 december 2024

We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. Het is fijn om te weten dat u zich tijdens uw bezoek comfortabel en geholpen hebt gevoeld. We streven ernaar om alle klanten een aangename ervaring te bieden en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Pia

19 november 2024

5.0

Ze zijn altijd vriendelijk en behulpzaam bij Laperre in Genk! Een antwoord op onze vele vragen is ook nooit te veel gevraagd. We zijn zeer tevreden van Laperre…

Antwoord van Lapperre

22 november 2024

Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij dat we u goed van dienst konden zijn en staan altijd klaar om te helpen. Tot binnenkort bij Lapperre in Genk! 😊

FRANCOIS SEGERS

19 november 2024

5.0

Zeer goede service

Antwoord van Lapperre

22 november 2024

We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.

Jan Bellen

19 oktober 2024

4.0

Snelle afspraak kunnen maken voor de afstelling van mijn toestelletjes, tevreden over het resultaat.

Antwoord van Lapperre

22 oktober 2024

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat alles heel snel en vriendelijk verliep en dat je tevrenden bent over het resultaat.

Jean-Paul Vanderlinden

19 oktober 2024

5.0

Bernardino

18 oktober 2024

5.0

Top service en zeer vriendelijk onthaal .

Antwoord van Lapperre

22 oktober 2024

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat alles correct verliep en dat je tevrenden bent.

Marc Monette

10 oktober 2024

5.0

De tijd genomen en zeer vriendelijk

Antwoord van Lapperre

22 oktober 2024

We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.

Christine Vandeput

26 september 2024

5.0

Vriendelijk, goede service. Heel professioneel

Antwoord van Lapperre

26 september 2024

Bedankt voor je positieve review. Wij waarderen dit enorm!

Hilda Stulens

9 augustus 2024

5.0

Mijn oorstukje deed pijn en ze heeft het bijgewerkt en het is nu perfect en pijnloos

Antwoord van Lapperre

15 augustus 2024

Bedankt voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u opnieuw pijnloos kan genieten van een goed gehoor

Hubertina Wolfs

6 juli 2024

5.0

behulpzaam vriendelijk alles top

Antwoord van Lapperre

12 juli 2024

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent

Raziye Aydogdu

2 juli 2024

5.0

Goede service en eerlijkheid.

Antwoord van Lapperre

12 juli 2024

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze professionele en eerlijke aanpak

Gerarda Peeters

22 juni 2024

5.0

Snelle afspraak, perfecte service en vriendelijk.

Antwoord van Lapperre

2 juli 2024

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw afspraak goed is verlopen en dat u snel bent geholpen.

Bienkens Peter

14 juni 2024

1.0

Mijn vrouw heeft hier gehoorapparaten getest en een offerte in Maart gekregen voor €1979. Nu in Juni wou ze deze apperaten gaan bestellen komen ze met een offerte in ons voordeel city L nu aan €1650 voor de 2 ipv €1979! na enkele controles in de winkel zeide beide verkopers oh leuk een bedrag in jullie voordeel toch besloot mevrouw even de service lijn te bellen waarop ik hoorde dat de Persoon aan de andere kant zei hou het maar op de oude prijs… grote afzetterij en wil mensen hier voor waarschuwen voor jullie hier nog gehoorapparaten bestellen kijk even ook bij andere winkels.

Antwoord van Lapperre

2 juli 2024

Beste Heer, uw review werd aandachtig gelezen. Om een onderzoek te starten heb ik de gegevens van uw vrouw nodig. Bedankt. Vriendelijke groeten. Lapperre

Nicole

9 juni 2024

5.0

dadelijk geholpen vriendelijk een vervang apperaat gekregen want ik kan niet zonder.

Antwoord van Lapperre

2 juli 2024

Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Het is geweldig om te horen dat u onze service als heel goed heeft ervaren. Uw positieve feedback is een grote motivatie voor ons team om onze service op dit niveau te blijven leveren.

J.D.

11 april 2024

5.0

zeer behulpzaam. Enige minpunt was de 25' vertraging.

Antwoord van Lapperre

16 april 2024

Heel erg bedankt voor je geweldige score en je positieve feedback. Aangezien wij een perfecte service willen leveren aan al onze klanten, kan het effectief soms wat uitlopen. Bedankt voor uw begrip hiervoor. Vriendelijke groeten. Lapperre

Eddy Claesen

28 maart 2024

5.0

Heel erg behulpzaam en Vriendelijk

Antwoord van Lapperre

29 maart 2024

Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.

Albert Potargent

15 maart 2024

5.0

Zeer goede service

Antwoord van Lapperre

19 maart 2024

Bedankt voor uw positieve reactie. Lapperre

Sarah Lambrechts

26 september 2019

3.0

Karl Spathmann

9 februari 2019

5.0

Irene Grommen

31 januari 2019

5.0

Goede service ben al jaren kland

Josette Vandenrijt

6 november 2018

4.0

Petra Vreven

8 mei 2018

3.0

Over Lapperre hoorcentrum Genk (Collegelaan)

Welkom bij Lapperre! Naast onze 120 hoorcentra hebben we ook een uitgebreid netwerk van meer dan 130 partners waar je terechtkunt bij een erkende audioloog. Hoe we je in een Lapperre-hoorcentrum helpen om beter te horen? Met moderne hoorapparaten die je bijna of zelfs helemaal niet ziet zitten. In een Lapperre-hoorcentrum vind je gehoorbescherming voor volwassenen, kinderen en baby's waaronder universele oordopjes en oorbeschermers die je als een hoofdtelefoon over je oren plaatst. Jouw Lapperre-audioloog stelt je de beste hooroplossing voor op basis van het soort gehoorverlies dat je hebt, de mate waarin je slecht hoort en je levensstijl. Hij helpt je om aan het toestel te wennen, regelt het bij waar nodig en zorgt voor het onderhoud. E-mail: Genk.collegelaan@Lapperre.be