Veelgestelde vragen onderhoud

"Mijn hoortoestel doet het niet meer."

• Controleer het batterijtje met een batterijtester. Indien nodig, vervang het batterijtje.
• Controleer of het oorstukje niet verstopt zit. Indien nodig, maak het oorstukje schoon met het schoonmaaksetje. Met het spiraalborsteltje kunt u goed de ontluchtingskanaaltjes schoonmaken.

"Ik heb mijn oorstukjes schoongemaakt en nu hoor ik veel minder of slechter."

• Controleer of het juiste oorstukje op het juiste hoortoestel zit. Misschien zijn rechts en links verwisseld. Maak de oorstukjes los van de hoortoestellen en blaas met het blaasbalgje de kanaaltjes van het oorstuk en het slangetje goed droog. Een handige tip is om de oorstukjes bij het slangetje vast te nemen tussen de duim en wijsvinger. Zo zie je meteen aan welk oor het past. In de meeste gevallen zit er een kleurmarkering op het hoortoestel in het batterijklepje. Rechts is rood, links is blauw.
• Verwissel indien nodig de oorstukjes

"Ik heb mijn oorstukjes schoongemaakt en nu doet het hoortoestel niets meer."
Haal het oorstukje weer van het hoortoestel en leg het hoortoestel in uw handpalm. Vouw uw hand dicht. Fluit het hoortoestel, dan ligt het aan het oorstukje. Fluit het hoortoestel niet, dan kan het volgende helpen:

• Blaas met het blaasgalgje de kanaaltjes van het oorstukje en het slangetje goed droog.

"Mijn oorstukjes blijven niet goed vastzitten aan mijn hoortoestellen."
Door zonlicht en transpiratie verliest het slangetje zijn flexibiliteit en wordt het hard. Hierdoor gaat ook de kwaliteit van het geluid achteruit. Vervang de slangetjes regelmatig. 

"Mijn hoortoestel doet het niet meer"

• Controleer het batterijtje met een batterijtester. Indien nodig, vervang het batterijtje.
• Controleer of het dopje verstopt zit. De ingang van het dopje is zeer klein. Als daar een heel klein beetje oorsmeer in of op zit, blokkeert dat meteen het geluid. Maak het dopje schoon met een vochtig doekje. Indien nodig, vervang het dopje. 
• Controleer het slangetje op knikjes of kleine breukjes. Door het in- en uitdoen van het slangetje, kan het slijten. 
• Maak het slangetje schoon. Maak het los van het hoortoestel en steek het meegeleverde zwarte draadje door het slangetje. Vervang het slangeltje indien nodig. 

"Mijn hoortoestel doet het niet meer"

• Controleer het batterijtje met een batterijtester. Indien nodig, vervang het batterijtje. 
• Controleer of het dopje verstopt zit. De ingang van het dopje is zeer klein. Als daar een heel klein beetje oorsmeer in of op zit, blokkeert dat gemakkelijk het geluid. Maak het dopje schoon met een reinigingsdoekje. Indien nodig, vervang het dopje. 
• Controleer het slangetje. Door het in-en uitdoen van het slangetje, kan het slijten. Hierdoor ontstaan er kleine breukjes, knikjes of vernauwingen in het slangetje. Vervang het slangetje indien nodig. 
• Vervang eventueel ook de filter. 

"Mijn hoortoestel doet het niet meer"

• Controleer het batterijtje met een batterijtester. Indien nodig, vervang het batterijtje.
• Controleer of het dopje verstopt zit. De ingang van het dopje is zeer klein. Als daar een heel klein beetje oorsmeer in of op zit, blokkeert dat gemakkelijk het geluid. Maak het dopje schoon met een reinigingsdoekje. Indien nodig, vervang het dopje. 
• Controleer het slangetje. Door het in-en uitdoen van het slangetje, kan het slijten. Hierdoor ontstaan er kleine breukjes, knikjes of vernauwingen in het slangetje. Vervang het slangetje indien nodig. 
• Vervang eventueel ook de filter.