Algemene voorwaarden inzake online verkoop van accessoires

De 'promotie maart / dag van het gehoor” is alleen van toepassing in onze online e-shop op volgende geslecteerde producten:

• AudioNova hoortoestel batterijen,
• AudioNova universele oordoppen,
• AudioNova onderhoudsproducten;
• Banz baby gehoorbescherming en combinatiesets.

Geldig van 1 maart 2022 tot en met 5 maart 2022

1.            Toepassingsgebied
1.1.        Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op de online verkoop van accessoires. Ze zijn echter niet van toepassing op de gewone fysieke verkoop, waarop andere algemene voorwaarden (“Algemene voorwaarden Lapperre”) van toepassing zijn.
1.2.        Door de knop “Koop en betaal nu” aan te klikken op de webshop van de verkoper, gaat de koper akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
1.3.        Voordat een online verkoop tot stand komt, worden deze algemene voorwaarden aan de koper ter beschikking gesteld. De koper krijgt tevens de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden te downloaden, op te slaan en/of af te drukken. De koper ontvangt nogmaals een kopie van deze algemene voorwaarden samen met de bevestiging van de verkoop per e-mail.
1.4.        De algemene voorwaarden kunnen door de koper worden opgevraagd bij elk verkooppunt van Lapperre of worden geraadpleegd op de website van Lapperre: www.lapperre.be.
 
2.            Identiteit van de verkoper
2.1.        De verkoper is Sonova Retail Belgium NV, met maatschappelijke zetel te 1702 Groot-Bijgaarden, Stationsstraat 22 en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0403.020.251.
2.2.        Lapperre betreft de handelsnaam van de verkoper, die deel uitmaakt van de Sonova Groep, met zetel te Stäfa, Zwitserland. Lapperre is een geregistreerd verkoper van medische artikelen.
2.3.        U kan ons bereiken per telefoon: 02/700.77.77 en per e-mail: info@lapperre.be.
Verdere contactgegevens vindt u terug op de website van Lapperre: www.lapperre.be (onder de rubriek “Over Lapperre”).
 
3.            Bestelling en betaling
3.1.        De koper kan via de website “shop.lapperre.be” van de verkoper accessoires in zijn “winkelmandje” plaatsen, zonder kosten en zonder aankoopverplichting. De verkoper berekent aan de hand van de door de koper verstrekte contact- en facturatiegegevens de totale prijs van de accessoires, desgevallend inclusief de leverings- en administratiekosten. In geval van akkoord van de koper, bevestigt de koper zijn bestelling door op de knop “Koop en betaal nu” te klikken. De koper wordt vervolgens doorverbonden naar de betaalmodule die door de verkoper ter beschikking wordt gesteld, waarop de betaling kan worden uitgevoerd en waarna de bestelling bij de verkoper wordt geplaatst.
3.2.        Een bestelling is aanvaard door de verkoper indien de koper de totale prijs van de bestelling heeft betaald en hiervan per e-mail een bevestiging ontvangt van de verkoper. Zodra de bestelling is bevestigd, verbindt de verkoper zich ertoe de producten te leveren.
3.3.        De verkoper aanvaardt betalingen met de betaalinstrumenten zoals vermeld op de website “shop.lapperre.be”. Indien de koper kiest om te betalen met een kredietkaart, dan wordt het bedrag onmiddellijk na bevestiging van betaling van diens kaart gedebiteerd.
3.4.        De door de verkoper op haar website vermelde bedragen worden steeds in EURO uitgedrukt en zijn inclusief alle taksen. Behoudens anders overeengekomen, worden de prijzen geacht exclusief leverings- en administratiekosten en/of opslagkosten te zijn.
3.5.        De door de verkoper op haar website vermelde bedragen, die verwijzen naar eventuele tussenkomsten door ziekenfondsen, zijn steeds indicatief en onder voorbehoud van goedkeuring. Deze tussenkomsten zijn geenszins van toepassing op de verkoop van accessoires.
3.6.        De koper erkent ingelicht te zijn over en aanvaardt dat productie, technieken, technologie en design onderworpen zijn aan evoluties in de medische sector, met als gevolg dat wat betreft de aangeboden accessoires sommige details licht kunnen afwijken van het bestelde of afgebeelde model van het product. Deze afwijkingen mogen evenwel geenszins afbreuk doen aan de specifieke kenmerken en/of het bijzonder door de koper beoogd gebruik, zoals desgevallend voorafgaandelijk schriftelijk meegedeeld aan en aanvaard door de verkoper.
3.7.        Indien blijkt dat de webshop van de verkoper een duidelijke fout of vergissing bevat in de daarop aangeboden accessoires, is de verkoper niet verplicht om dergelijke aanbiedingen te honoreren. Voor alle duidelijkheid: dit geldt eveneens voor de situaties waarin er een prijsverlaging wordt toegepast, die duidelijk niet correct is.
3.8.        Het aanbod van de accessoires op de website “shop.lapperre.be” van de verkoper gebeurt in ieder geval onder het uitdrukkelijk voorbehoud van de beschikbaarheid van de voorraad.
 
4.            Levering
4.1.        Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats binnen de dertig (30) dagen na de sluiting van de overeenkomst.
4.2.        Indien de verkoper er niet in slaagt om de producten binnen de met de koper overeengekomen termijn te leveren, verzoekt de koper de verkoper om de levering te verrichten binnen een aanvullende termijn die, gezien de omstandigheden, passend is. Indien de verkoper er alsnog niet in slaagt om de producten binnen deze aanvullende termijn te leveren, heeft de koper het recht om de overeenkomst lastens de verkoper te annuleren en een schadevergoeding t.b.v. 15 % van de prijs van de bestelde accessoires te vorderen.
4.3.        De koper verklaart uitdrukkelijk op de hoogte te zijn van het feit dat de door hem bestelde accessoires enkel in België kunnen worden geleverd. Dienvolgens worden de bestelde accessoires geleverd op het adres dat door de koper werd opgegeven bij de bestelling, behoudens nadien anders overeengekomen.
4.4.        De eventuele leveringskosten zijn steeds ten laste van de koper, die hieromtrent werd geïnformeerd vooraleer hij zijn bestelling heeft geplaatst.
4.5.        Indien de koper in gebreke blijft om de bestelde accessoires in ontvangst te nemen op het overeengekomen leveringstijdstip en de overeengekomen leveringsplaats en de oorzaak hiervan niet te wijten is aan de verkoper of aan overmacht, is de verkoper gerechtigd om vanaf diezelfde dag tot aan de dag waarop de levering uiteindelijk wel kan plaatsvinden, stallingskosten aan te rekenen t.b.v. 10 EUR/dag per besteld product, alsook de kosten van de nieuwe levering te factureren.
4.6.        In afwijking van artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek, vindt de eigendomsoverdracht van de bestelde accessoires slechts plaats na volledige betaling van de overeengekomen prijs bij het plaatsen van de bestelling en de bevestiging van deze bestelling per e-mail door de verkoper. Niettegenstaande het feit dat de eigendomsoverdracht van de bestelde producten slechts overgaat na volledige betaling ervan, is de koper zelf verantwoordelijk voor het verlies, de diefstal of de beschadiging van de door hem bestelde producten, zelfs in geval van toeval of overmacht, indien de koper nalaat om de bestelde producten tijdig in ontvangst te nemen, zoals bedoeld in artikels 4.5. De eventuele herlevering van de bestelde producten op het adres van de koper, geschiedt steeds op risico en kosten van de koper.
 
5.            Herroepingsrecht
5.1.        Principes
5.1.1.     In overeenstemming met Boek VI, Titel 3, Hoofdstuk 2 van het Wetboek Economisch Recht, heeft de consument-koper het recht om de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen, dit binnen een termijn van 14 dagen na de dag waarop de bestelde accessoires door de consument-koper (of een door de consument-koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is) fysiek in bezit werden genomen (lees: het moment van levering), of:
-              indien de consument in dezelfde bestelling meerdere producten heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het laatste product fysiek in bezit neemt;
-              indien de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen, de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit neemt;
-              voor overeenkomsten betreffende regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode, de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het eerste product fysiek in bezit neemt.
5.1.2.     In voorkomend geval stelt de consument-koper de verkoper, voor het verstrijken van voormelde herroepingstermijn, op de hoogte van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen.
Daartoe kan de consument-koper (in overeenstemming met artikel 5.2):
-              gebruik maken van het modelformulier voor herroeping, dat als bijlage bij deze algemene voorwaarden wordt opgenomen;
-              een andere ondubbelzinnige verklaring opstellen waarin de consument-koper verklaart de overeenkomst te herroepen. In dergelijk geval, vermeldt de consument-koper alle nuttige elementen die de verkoper in staat stellen om de consument-koper te identificeren (o.a. zijn naam, zijn adres, het artikelnummer van de bestelde accessoires, …).
5.1.3.     De consument-koper kan zijn herroepingsrecht niet uitoefenen, indien:
-              de accessoires werden geconfigureerd volgens de specificaties van de consument-koper en/of duidelijk gepersonaliseerd zijn;
-              het de levering van verzegelde goederen betreft die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
5.2.        Uitoefening van het herroepingsrecht
5.2.1.     Indien de consument-koper beroep wil doen op zijn herroepingsrecht, moet hij binnen de hiervoor vermelde termijn van 14 dagen een aangetekend schrijven, vergezeld van hetzij een ingevuld exemplaar van het modelformulier voor herroeping, hetzij vergezeld van een andere ondubbelzinnige verklaring (zoals bedoeld in artikel 5.1.2., alinea 2), sturen aan de verkoper, op het adres van de maatschappelijke zetel, zoals vermeld in artikel 2.1. De verzenddatum op het ontvangstbewijs van het aangetekend schrijven geldt als bewijs.
5.2.2.     De consument-koper brengt/verzendt de accessoires, op zijn kosten en risico, ongebruikt, in originele staat en in de originele verpakking naar het adres van de maatschappelijke zetel van de verkoper en dit in elk geval niet later dan 14 dagen na de kennisgeving van zijn beslissing tot herroeping.
5.2.3.     De consument-koper is aansprakelijk voor de waardevermindering van de accessoires die het gevolg is van het behandelen ervan dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van deze accessoires vast te stellen. Eventuele bijkomende kosten en/of herstellingskosten zullen desgevallend aan de koper aangerekend worden.
5.3.        Terugbetaling
5.3.1.     De verkoper betaalt alle van de consument-koper ontvangen betalingen terug, inclusief, desgevallend, de initiële leveringskosten. De verkoper betaalt daarentegen niet de bijkomende kosten terug, indien de consument-koper uitdrukkelijk voor een andere wijze van levering dan de door de verkoper aangeboden goedkoopste standaardlevering heeft gekozen.
5.3.2.     De terugbetaling zal zonder onredelijke vertraging uitgevoerd worden en in elk geval binnen de 14 dagen na de dag waarop de verkoper werd geïnformeerd van de beslissing van de consument-koper om de verkoopovereenkomst te herroepen. De verkoper behoudt zich evenwel het recht voor te wachten met de terugbetaling totdat zij alle producten heeft teruggekregen van de consument-koper.
5.3.3.     Desgevallend zal de verkoper de aan de consument-koper verschuldigde bedragen verminderen met de bedragen die de consument-koper aan de verkoper verschuldigd is, met in het bijzonder de kosten en vergoedingen zoals vermeld onder artikel 5.2.3. Het bedrag van de totale verkoopprijs zal in voorkomend geval door de verkoper kunnen worden aangewend ter compensatie.
5.3.4.     Tenzij anders overeengekomen, zal de terugbetaling uitgevoerd worden middels hetzelfde betaalmiddel als initieel gebruikt door de consument-koper of op de bankrekening  van de consument-koper waarmee de betaling van de bestelling werd verricht.
 
6.            Garantie
6.1.        Wettelijke garantie
Overeenkomstig de artikelen 1649bis tot 1649octies van het Burgerlijk Wetboek is de verkoper jegens de koper aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar voor nieuwe accessoires, te rekenen vanaf voornoemde levering.
Na verloop van de garantie zoals voorzien in de vorige alinea, geniet de koper eveneens van de wettelijke garantie voor verborgen gebreken zoals bepaald in de artikelen 1641 tot 1649 van het Burgerlijk Wetboek indien het verborgen gebrek bestond op het ogenblik van de levering en voor zover het verborgen gebrek het bestelde product ongeschikt maakt voor het gebruik waartoe het is bestemd of het gebruik ervan aanzienlijk vermindert.
Elk gebrek aan overeenstemming of elk verborgen gebrek moet aan de verkoper per aangetekende brief gemeld worden binnen een termijn van twee maanden vanaf het ogenblik waarop de koper het heeft vastgesteld of het normalerwijze had moeten vaststellen.
 
7.            Aansprakelijkheid
7.1.        Behoudens ingeval van bedrog of opzettelijke fout, is de verkoper niet aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving of vorderingen van derden.
7.2.        De contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van de verkoper is ten allen tijde beperkt tot het factuurbedrag.
7.3.        Voor zover de verkoper bij de uitvoering van haar verbintenissen afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveringen van derden, is zij niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit hun fout.
7.4.        Elke aansprakelijkheid van de verkoper is tevens uitgesloten wanneer de schade is veroorzaakt door de schuld of tussenkomst van de koper of een derde.
7.5.        De verkoper is ook niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit slijtage of uit een toepassing en/of het gebruik van de bestelde producten dat niet in overeenstemming is met een normaal gebruik of met de gebruiks-, plaatsings-, reinigings- of onderhoudsvoorschriften.
7.6.        De verkoper is in geen geval aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door een gebrek in de geleverde producten, indien die schade niet alleen te wijten is aan dat gebrek, maar ook door een fout of nalatigheid van de koper of van een persoon voor wie de koper verantwoordelijk is.
 
8.            Klachten
8.1.        Eventuele klachten kunnen schriftelijk worden verzonden naar de maatschappelijke zetel van Sonova Retail Belgium NV, zoals vermeld in artikel 2.1. Desgevallend kunnen deze ook per e-mail worden gericht aan Sonova Retail Belgium NV op het volgend e-mailadres: info@lapperre.be.
8.2.        De koper is verplicht om iedere levering onmiddellijk zorgvuldig en volledig te controleren bij ontvangst. Elk gebrek aan overeenstemming of elk verborgen gebrek moet aan de verkoper (op de maatschappelijke zetel van Sonova Retail Belgium NV) per aangetekende brief gemeld worden binnen een termijn van twee maanden vanaf het ogenblik waarop de koper het heeft vastgesteld of het normalerwijze had moeten vaststellen, bij gebreke waaraan de vordering van de koper in toepassing van artikel 1648 Burgerlijk Wetboek onontvankelijk is.
8.3.        Klachten en/of opmerkingen met betrekking tot de facturatie dienen binnen de 10 kalenderdagen na de ontvangst van de factuur op gemotiveerde wijze per aangetekend schrijven aan de verkoper te worden gericht, op het adres zoals onder artikel 2.1. van huidige algemene voorwaarden vermeld. Tenzij in gevallen waarin de datum van ontvangst van de factuur duidelijk blijkt, wordt de factuur geacht ontvangen te zijn ten laatste drie dagen na factuurdatum.
 
9.            Hoedanigheid van de koper
9.1.        Deze algemene voorwaarden zijn integraal van toepassing wanneer de koper een consument is in de zin van het Wetboek Economisch Recht of in de zin van het artikel 1649 bis § 2.1° van het Burgerlijk Wetboek, d.w.z. wanneer de koper, natuurlijke persoon, voor doeleinden handelt die geen verband houden met zijn beroepsactiviteit of zijn commerciële activiteit.
9.2.        Wanneer de koper geen consument is in de zin van artikel 9.1., zijn deze algemene voorwaarden eveneens van toepassing, maar dan met uitzondering van de artikelen: 4.1., 4.2., 5., 6.1., 17.1. en 17.2.
In dat geval:
-              zijn de vermelde prijzen vatbaar voor verhoging indien de door de fabrikant aanbevolen catalogusprijs verhoogt;
-              is de opgegeven leveringsdatum of –termijn altijd louter indicatief en zonder vaste verbintenis vanwege de verkoper;
-              heeft de koper geen herroepingsrecht, zoals bedoeld in artikel 5;
-              wordt artikel 6.1. vervangen door de volgende bepaling:
“Wettelijke garantie
De koper geniet van de wettelijke garantie voor verborgen gebreken bepaald in de artikelen 1641 tot 1649 van het Burgerlijk Wetboek indien het verborgen gebrek bestond op het ogenblik van de levering en voor zover het verborgen gebrek het product ongeschikt maakt voor het gebruik waartoe het bestemd is of het gebruik ervan aanzienlijk vermindert. Elk verborgen gebrek moet aan de verkoper per aangetekende brief gemeld worden binnen een termijn van twee maanden vanaf het ogenblik waarop de koper het heeft vastgesteld of het normalerwijze had moeten vaststellen.
Zichtbare gebreken moeten in elk geval per aangetekende brief aan de verkoper gemeld worden binnen de tien (10) kalenderdagen vanaf de levering.”
-              wordt artikel 17.1. vervangen door de volgende bepaling:
“De contractuele relatie tussen de koper en de verkoper wordt beheerst door het Belgisch recht, met uitdrukkelijke uitsluiting van het Weens Koopverdrag van 11 april 1980.”
-              zijn de rechtbanken en hoven van het gerechtelijk arrondissement Brussel uitsluitend bevoegd.
 
10.          Overmacht
10.1.      De partij die een geval van overmacht inroept, brengt de andere partij hiervan per aangetekend schrijven, per gewone post en/of per e-mail of enig ander communicatiemiddel op de hoogte, zonder ongerechtvaardigde vertraging, vanaf het moment waarop hij/zij kennis heeft genomen van het voorval en de gevolgen ervan voor de uitvoering van zijn/haar verplichtingen. Partijen sluiten financiële overmacht uitdrukkelijk uit.
10.2.      De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van uitstel of van niet-uitvoering van haar verbintenissen als gevolg van overmacht. Onder overmacht voor de verkoper dient te worden verstaan: oorlogen, epidemieën/pandemieën, overheidsbeslissingen, brand, overstromingen, stakingen, dan wel andere daden van derden of gebeurtenissen die niet aan de verkoper kunnen worden toegerekend, doch die de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of geheel onmogelijk maken.
10.3.      In geval van overmacht kan de verkoper naar eigen keuze, zonder dat daartoe een ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is, en zonder enig recht van verhaal van de koper t.a.v. de verkoper : (i) de ontbrekende diensten en/of producten vervangen door een functioneel equivalent; (ii) de uitvoering van haar verplichtingen tijdelijk opschorten; (iii) de overeenkomst met de koper per aangetekende brief ontbinden (indien de uitvoering van de overeenkomst ingevolge de overmachtssituatie definitief onmogelijk is of deze gewijzigde omstandigheden het economische evenwicht tussen partijen zodanig verstoort dat de verplichtingen van de verkoper onredelijk worden verzwaard); en/of (iv) de koper uitnodigen om de overeenkomst tussen de koper en de verkoper te heronderhandelen met het oog op het sluiten van een nieuwe overeenkomst met dezelfde economische belangen en evenwichten.
 
11.          Rechtsverwerking
Het eventueel of zelfs herhaaldelijk niet-toepassen door de verkoper van enig recht dat haar toekomt, leidt geenszins tot rechtsverwerking.
 
12.          Intellectuele eigendomsrechten
12.1.      Alle intellectuele en/of industriële eigendomsrechten op alle door de verkoper ontwikkelde, ter beschikking gestelde en/of verkochte producten, analyses, uitvoeringsmethoden, ontwerpen, tekeningen, modellen, rapporten, verslagen, offertes, brochures en andere documenten behoren toe aan de verkoper of haar leveranciers.
12.2.      De koper verbindt zich ertoe alle intellectuele en/of industriële eigendomsrechten van de verkoper en haar leveranciers te eerbiedigen en te doen eerbiedigen.
 
13.          Gegevensbescherming
13.1.      De koper geeft aan de verkoper toelating om de door de koper verstrekte persoonsgegevens op te nemen in een geautomatiseerd gegevensbestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de contractuele verplichtingen, maar ook met het oog op het optimaliseren van de dienstverlening van de verkoper, het onderhouden van de contracten, het regelen van de overeengekomen prestaties en het voeren van informatie- of promotiecampagnes in verband met de door de verkoper aangeboden diensten en/of producten. De koper geeft de verkoper de toestemming om deze gegevens desgevallend aan derden over te maken.
13.2.      De koper kan steeds om mededeling en verbetering van zijn gegevens vragen. Indien de koper geen commerciële informatie van de verkoper meer wenst te ontvangen, dient de koper de verkoper hiervan op de hoogte te brengen.
13.3.      De verkoper verbindt zich ertoe in het kader van de bescherming van de persoonsgegevens, naar best vermogen gepaste technische en organisatorische maatregelen te treffen die nodig zijn voor de bescherming van de door haar verwerkte persoonsgegevens.
13.4.      De privacy policy van de verkoper kan worden teruggevonden op de volgende website: https://www.lapperre.be/nl/privacyverklaring/. In deze verklaring vindt de koper welke gegevens de verkoper verwerkt, waarom deze verwerkt worden en wat de rechten van de koper zijn in verband met persoonlijke gegevens en hoe deze rechten kunnen worden uitgeoefend.
 
14.          Interpretatie
14.1.      De titels van de bepalingen worden in huidige algemene voorwaarden enkel opgenomen om er gemakkelijker naar te kunnen verwijzen en maken geen deel uit van de overeenkomst met de verkoper met het oog op de interpretatie en de lezing ervan.
14.2.      Indien een bepaling van huidige algemene voorwaarden op verschillende wijzen kan worden geïnterpreteerd en bepaalde interpretaties leiden tot de nietigheid of niet-afdwingbaarheid van de desbetreffende bepaling, dan dient aan zulke bepaling uiteraard een rechtsgeldige interpretatie te worden gegeven.
 
15.          Gehele overeenkomst
Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst die met de verkoper werd afgesloten.
 
16.          Deelbaarheid
16.1.      De eventuele gedeeltelijke of volledige nietigheid, ongeldigheid of niet-toepasselijkheid van één of meer bepalingen van huidige algemene voorwaarden brengt in geen geval de geldigheid of toepassing van de overeenkomst met de verkoper of de andere bepalingen van huidige algemene voorwaarden in het gedrang.
16.2.      In voorkomend geval zullen de koper en de verkoper de nietige, ongeldige of niet-toepasselijke clausule geheel of gedeeltelijk vervangen door een geldige clausule met identieke economische gevolgen die zo dicht mogelijk aanleunt bij de initiële bedoeling ervan.
 
17.          Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
17.1.      De contractuele relatie tussen de koper en de verkoper wordt beheerst door het Belgisch recht.
17.2.      Elk geschil met betrekking tot de interpretatie, de uitvoering of de beëindiging van de overeenkomsten tussen de koper en de verkoper , kan naar keuze van de eiser worden gebracht: (i) voor de rechter van de woonplaats van de verweerder of van één van de verweerders, (ii) de rechter van de plaats waar de verbintenissen, waarover het geschil loopt, of één ervan zijn ontstaan of waar zij worden, zijn of moeten worden uitgevoerd, (iii) voor de rechter van de plaats waar de gerechtsdeurwaarder heeft gesproken tot de verweerder in persoon, indien noch de verweerder, noch, in voorkomend geval, een van de verweerders een woonplaats heeft in België of in het buitenland.
 
 
Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te zenden als u als consument de overeenkomst wenst te herroepen.
 
 
Aan Sonova Retail Belgium NV, gevestigd te 1702 Groot-Bijgaarden, Stationsstraat 22:
 
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen (*):
 
-             
 
 
-             
 
 
-             
 
 
-             
 
 
 
Besteld op (*)/Ontvangen op (*):
 
 
Naam/Namen consument(en):
 
 
Adres consument(en):
 
 
 
 
Handtekening van consument(en):
 
 
 
 
 
Datum:
 
 
 
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.